Embora esse tenha se tornado um serviço essencial para os negócios, muita gente ainda não entende o que realmente faz uma empresa de marketing digital. Ao contrário do que alguns pensam, ter reconhecimento no mundo digital vai muito além do que alguns posts nas redes sociais, é necessário um planejamento, elaborado por pessoas que entendem do assunto.

Quais serviços uma empresa de marketing digital deve oferecer?

Primeiramente, ao contratar um serviço, você precisa entender tudo que uma empresa de marketing pode te oferecer e como isso se encaixa no seu negócio. Ganhar reconhecimento no mercado digital demanda tempo, paciência e muitas estratégias que devem ser aplicadas para cada necessidade.

Tanto para atrair clientes, conseguir engajamento ou alcançar um posicionamento online, os serviços de marketing digital te auxiliam a alcançar novos objetivos. Pensando nisso, é crucial entender como cada serviço  oferecido pode te beneficiar, confira alguns deles.

Desenvolvimento de site

Para quem está começando do zero ou que já possui um negócio, mas ainda não tem referência, a primeira coisa a ser feita é o desenvolvimento de um site. Será preciso criar uma página que possua um design atraente, texto envolvente e explicativo, fácil navegação e, claro, que funcione perfeitamente em dispositivos móveis.

Dessa forma, você tem um espaço onde pode expor seus produtos, serviços, informações importantes e o que achar relevante. Além disso, ao explorar o blog,  os seus potenciais clientes são impactados com conteúdo de valor, gerando conversões e vendas.

Automação de marketing

De maneira direta, a automação de marketing significa entender e agir de forma personalizada e escalável com o público que interage com a sua empresa nos diferentes canais online.

Esse conjunto de interações é desencadeada pelo próprio cliente, criando métricas de automação e uma visão ampla do desempenho do funil de vendas. Dessa forma, a automação de marketing age em todo o processo ao longo da experiência do cliente com o seu negócio.

SEO marketing

A otimização para mecanismo de busca, ou SEO, é uma estratégia do marketing digital fundamental para o ranqueamento de sites e blogs. Dessa forma, é possível gerar mais acesso e atrair possíveis novos clientes através da busca de palavras-chave.

Anunciar no Google

Principal mecanismo de busca do mundo, os anúncios no Google são fundamentais em uma estratégia de marketing. Entretanto, para criar campanhas é preciso conhecimento sobre o tema, pesquisas e testes para encontrar a melhor maneira de atrair o público e conseguir resultados.

Redes sociais

O seu produto ou serviço precisa chegar ao maior número de pessoas possível, isso torna a gestão de redes sociais um ponto chave na estratégia online. Dessa forma, uma empresa de marketing digital deve oferecer acompanhamento e nutrição nas redes, sendo as mais populares o Instagram e o Facebook, chegando ao Linkedin, Twitter e Youtube.

Para cada uma, é necessário um estudo com conteúdos exclusivos, assim como as campanhas promocionais.

Precisa de uma empresa de marketing digital? Conte com a Webcerrado

Atrair, cativar, envolver e criar relações com o seu público são apenas algumas das características do marketing digital. Em um mundo cada vez mais conectado, contar com uma empresa que auxilie o seu negócio a crescer é fundamental e, para isso, a Webcerrado está preparada para te ajudar, contamos com uma equipe completa de profissionais em Goiânia, Brasília e Cuiabá.

Atendemos praticamente todas as necessidades de marketing que seu negócio precisaa. A visão estratégica e a metodologia de trabalho séria une as nossas equipes para oferecer o melhor do mundo digital para você. Clique aqui e solicite seu orçamento hoje mesmo.

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O trabalho pode ser desafiador e exige esforço contínuo, afinal, os benefícios dessa atividade podem proporcionar diferenciais significativos, sobretudo para companhias de mercados mais competitivos. Isso porque as ações podem aumentar as chances de fidelização, favorecendo como um todo a lucratividade.

Acompanhe a seguir e saiba agora mesmo qual a importância de aumentar a autoridade da sua marca para ter melhores resultados no ambiente digital!

O que é branding?

O branding consiste em tudo aquilo que uma empresa faz com o objetivo de transmitir seus valores e cultura, de maneira a marcar os clientes de forma positiva. Ou seja, todas as ações de uma marca, como a criação de um logo e o discurso utilizado, contribui para construir a imagem que ficará marcada na mente do consumidor.

O conceito demonstra aos leads e ao público em geral o que a companhia tem de bom. Com isso, ela tem mais chances de ficar conhecida por transmitir sentimentos positivos ao público. Assim, há mais chances de as pessoas se identificarem com seu posicionamento e se tornarem verdadeiras defensoras da marca.

Portanto, o branding diz respeito a todas as ações que envolvem o posicionamento, o propósito e os valores da empresa. Tudo isso está diretamente ligado com a percepção que os gestores pretendem passar à audiência. A estratégia é fundamental, já que atribui valor agregado aos produtos e serviços: é essencial para a construção da autoridade da marca.

Qual a importância de investir em construção da marca?

Por meio do branding, as marcas conseguem apresentar sua história e valores, relacionando-os a tudo aquilo que ela faz. Atualmente, o branding é cada vez mais necessário para os negócios se diferenciarem no mercado, desenvolverem reputação, construírem autoridade de marca e se aperfeiçoarem no ambiente digital.

Existem alguns pontos que determinam a importância do branding, como geração de reconhecimento, aumento do valor da empresa, atração de novos clientes, entre outros. O resultado de um bom trabalho é um público de pessoas que acabam se tornando verdadeiros clientes engajados que se identificam com o negócio e acabam passando isso adiante, de forma bem natural.

Construir essa imagem positiva da companhia também pode trazer incríveis resultados a longo prazo, especialmente em termos competitivos e de relacionamento com os clientes. Quando o empreendimento é capaz de manter a consistência, a tendência é que ele cresça por meio do reconhecimento por parte do público.

Para ter bons resultados, a estratégia precisa ser clara, considerando o alcance dos objetivos do negócio no curto, médio e longo prazo. O branding deve garantir que as ações de marketing não desviem a marca de seus objetivos. Para isso, a gestão pode reunir a equipe para facilitar o processo de alinhamento, tendo os seguintes benefícios:

• tornar a empresa mais atrativa;
• assegurar mais valor ao negócio;
• conquistar clientes mais qualificados;
• diferenciar a marca da concorrência;
• facilitar a atuação dos colaboradores da área de marketing.

Como trabalhar o branding para ter melhores resultados no digital?

O trabalho para trabalhar o branding é baseado em esforços estratégicos que ajudam a dar destaque às companhias. Tudo é feito por meio do alinhamento de ideias com divulgações e ações de marketing bem elaboradas. A seguir, confira quais são os passos fundamentais para alcançar um bom resultado de branding!

Defina os valores da marca

Para conseguir um branding assertivo e consistente, é preciso definir os valores da marca. De nada adianta ter uma estratégia se a gestão não consegue fazer um mapeamento e não sabe quem será o seu público ideal. Para isso, será preciso estabelecer personas e se comunicar de acordo com a linguagem da sua audiência.

Além disso, é necessário definir o seu posicionamento, ou seja, em quais propósitos a empresa acredita, que bandeiras levanta, o que ela defende e quais são os seus objetivos. Os valores devem se refletir na identidade visual, com isso, é possível fortalecer o branding e atrair um público fiel que também se identifica com as mesmas intenções.

Use mensagens consistentes

Adotar mensagens consistentes é fundamental, ou seja, aquelas que transmitem sempre uma ideia principal sobre a companhia. Para isso, é necessário ter uma linguagem, um tom de voz e recursos específicos para dar consistência às mensagens.

A maneira como as marcas se comunicam no dia a dia com o público é um dos pontos essenciais para manter essa consistência. A identidade visual, como logo, site e embalagens, da mesma forma, deve ser estabelecida justamente para que os consumidores reconheçam e criem uma conexão com o negócio.

Atenda às expectativas do público

A audiência tem expectativas e espera que a empresa se comporte de determinada maneira. Isso está associado, principalmente, à forma como o empreendimento vem construindo sua imagem ao longo do tempo. Sem consistência, por exemplo, o público pode ter falta de identificação, o que leva a companhia a ter o engajamento prejudicado.

O branding, portanto, serve como um diferencial importante, fazendo com que os consumidores escolham o negócio entre as demais opções da concorrência. Para garantir isso, a gestão precisa investir em ações que proporcionem uma boa experiência do cliente, desde o início até o fim do contato.

Crie uma mensagem positiva

A consistência de marca também depende de uma abordagem positiva, um posicionamento coerente e uma imagem impecável. Isso porque o público espera que as empresas estejam sempre fazendo um bom trabalho, ou seja, que não tenham relação com acontecimentos que geram uma avaliação negativa.

O branding está diretamente relacionado com o que a companhia tem de bom. Por isso, a ideia é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que os clientes deem preferência aos seus produtos e serviços. Essas práticas auxiliam na criação de valor além do produto.

Sem dúvidas, empresas que investem em branding têm muito mais chances de gerar identificação e reconhecimento com a audiência. São justamente esses os elementos fundamentais para construir a autoridade da marca e aumentar a fidelização com o público.

Conte com uma agência especialista em Branding

E se precisar de ajuda com o Branding de sua empresa, entre em contato hoje mesmo com a Webcerrado, com escritórios em Goiânia, Brasília e Cuiabá, contamos com um time de especialistas pronto para trabalhar o branding de seu negócio, além de oferecermos também os serviços de Tráfego Pago, SEO, Inbound Marketing, Identidade Visual e muito mais.

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Sobre o CIO Cerrado Summit 2022

Idealizado por gestores e já em sua sexta edição, o SUMMIT que agora é CIO Cerrado EXPERIENCE é o maior evento de tecnologia, inovação, negócios e informação do Centro-Oeste! Além de gerar novos relacionamentos e Networking entre profissionais, o encontro exclusivo para CIOs, CEOs e CFOs também visa apresentar novas perspectivas sobre o uso da Tecnologia da informação no meio empresarial. Neste ano o evento irá abordar abordar princípios eficazes para liderança, entre os dias 25 a 28 de Agosto de 2022, na cidade de Pirenópolis, Goiás. Contando com diversas palestras com os principais especialistas no cenário nacional.

Não perca a oportunidade de gerar leads para sua empresa e compartilhar conhecimentos que podem consolidar seu propósito, participe!

Sobre a Webcerrado

Somos uma Agência de Marketing Digital, atuando desde 2015 com o foco de atender as necessidades de nossos clientes, valorizando nossos colaboradores.

Trabalhamos com uma metodologia simples e prática, descomplicando ao máximo, deixando todos os termos técnicos de lado, os códigos e os nomes estranhos longe de nossos clientes, apresentando soluções diretas, o caminho a seguir e os resultados a serem alcançados através de técnicas inovadoras de marketing digital e inbound marketing.

Buscamos sempre entender as necessidades dos nossos clientes, ouvindo suas opiniões e procurando transformar tudo isso em satisfação. Como diferencial, nós planejamos estrategicamente cada projeto aliando design com tecnologia e preço justo.

Temos em nosso portifólio uma variada gama de serviços relacionados ao Marketing Digital, como: Gestão de Campanhas de Tráfego Pago, SEO, Inbound Marketing, Gestão de Redes Sociais, Produção de Conteúdo em Vídeo, Identidade Visual e Muito mais.

Atualmente contamos com duas unidades, uma em Goiânia e outra em Brasília, em breve teremos mais uma unidade, em Cuiabá. Então você já sabe né? Se precisar de auxílio com o Marketing Digital de Seu Negócio, entre em contato hoje mesmo com a Webcerrado e solicite seu orçamento. Temos os melhores profissionais para ajudar o seu negócio a crescer cada vez mais.

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Você sabe quais são as melhores formas e estratégias para utilizar o sistema de metas de venda para garantir o sucesso de sua equipe comercial? Neste post, vamos abordar todos os formatos e lógicas que você pode utilizar dentro do seu time comercial, seja você o líder da área comercial, seja você o dono da empresa que procura implantar uma área comercial, seja você parte do time comercial.

Como chegar na meta da área comercial

Existem duas formas mais comuns para chegar uma meta comercial:

• simplesmente inventando os números da meta quando. Você não sabe se tem alguma relação real dentro da sua área e dentro da empresa, se ela é boa ou ruim e não se sabe o porquê. Esse número é muito comum em algumas áreas comerciais, pois eles saem de uma aleatoriedade e as equipes dizem “essa é a nossa meta”;
• decomposição da meta da empresa em números para a área comercial. Ou seja, a empresa tem o objetivo de negócio e ela, através desse objetivo de negócio normalmente atrelado ao faturamento, vai vir pela área comercial.

Como chegar na meta da área comercial a partir da meta da empresa

Então, como fazer essa decomposição e transformar os números da empresa em metas de venda para o time comercial?

• ter acesso à meta da empresa de faturamento. Preferencialmente, ela tem que ser estabelecida no final do anterior, e pode estar atrelada a uma taxa de crescimento que a empresa quer ter;
• acordar quantos % desse faturamento será responsabilidade do comercial;
• distribuir o faturamento necessário (anual) entre os times;
• considere uma distribuição em pesos caso o time de vendas não seja homogêneo. Exemplo: times com mais pessoas de nível sênior precisam de uma meta maior;
• distribuição do faturamento do time por integrantes baseado em senioridade. Ou seja, dentro de cada equipe há uma meta e, para cada integrante, há mais uma meta, com base em seus níveis.

Onde está o sucesso da área comercial?

Em geral, 50% está na definição da meta. Quando eu tenho uma meta alinhada à da empresa e distribuída de forma inteligente, você consegue chegar em um bom percentual de sucesso.

Os outros 50% estão no acompanhamento e ajustes frente à meta de venda.

Como acompanhar o time comercial frente às metas

Quais são os formatos comuns de acompanhamento? Temos os formatos:

• diário: ideal para quem tem um número relevante de vendas em um só dia (+50);
• semanal: quando o conjunto de vendas da semana é o suficiente para extrair análises. Aqui, deve-se avaliar o desempenho dos vendedores e dos times e implementar ajustes, caso necessário — se continuar nesse ritmo, a meta será atingida?;
• mensal: verificar se a meta foi atingida e, caso não tenha sido, como isso vai impactar a meta trimestral;
• trimestral: fazer projeções para a meta anual, será que ela será batida? Em caso negativo, vale a pena rever as expectativas de metas;
  semestral: como o time está se comportando? Se, durante os seis meses, algum vendedor não bateu nenhuma vez, o que fazer?

Melhor formato para acompanhar as metas

Se você tem uma equipe presencial em sua empresa, vale reunir todos os vendedores. Para incentivar as metas, é interessante criar um lugar para que time vejo quanto que o outro está atingindo, como as equipes estão avançando, ou até mesmo você pode enviar as vitórias da equipe comercial por e-mail para toda a empresa.

Agora que você já sabe como otimizar seus processos para alcançar suas metas de venda, entre em contato agora mesmo com a Webcerrado e saiba como podemos ajudar a alavancar as vendas de seu negócio com estratégias de marketing Digital, ou siga a gente no Instagram e Linkedin.

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Um bom marketing digital para médicos, hospitais e clínicas passa por entender como agem os pacientes das gerações Z e Alpha: quais meios eles utilizam para buscar um tratamento? O que esperam da experiência com o atendimento? Onde procuram por informações sobre os sintomas e doenças que os atormentam? 

1. Entenda os detalhes do setor  

Antes de qualquer coisa, você precisa entender que o marketing digital para médicos e instituições de saúde tem suas peculiaridades. A principal delas é que não combina muito com estratégias promocionais mais tradicionais, agressivas e comerciais. 

Estamos falando de pessoas que passam por enfermidades ou podem vir a desenvolver uma. Diversas áreas, como Ginecologia, Urologia e Psiquiatria, lidam com questões que causam constrangimento. Sem falar que aproveitar o medo da população para gerar alarde e vender estimula um comportamento hipocondríaco pouco saudável – algo que, inclusive, traz punições. 

Num setor tão delicado, o melhor caminho é seguir por uma estratégia de inbound marketing. Em outras palavras: investir pesado em marketing digital, com produção de conteúdo informativo relevante para o seu target, que tire dúvidas comuns e possa fazer com que as pessoas encontrem você ou a sua clínica por conta própria, durante pesquisas no Google ou nas redes sociais. Nos próximos tópicos, vamos mostrar como fazer isso.

2. Estude o seu público-alvo

Como o marketing digital para médicos e instituições de saúde deve ser o menos invasivo e agressivo possível, o foco aqui é reforçar sua credibilidade e posicionar você ou a sua clínica como fonte segura de informação dentro da(s) sua(s) área(s) médica(s). 

Muitas pessoas usam a internet para tirar dúvidas sobre questões de saúde. Por exemplo: o que essa dor de cabeça pode ser? Qual a melhor forma de manter a saúde vaginal? Quais são os sintomas do Alzheimer? 

Sua primeira missão é descobrir as questões que mais afligem as pessoas que buscam pelo seu tipo de tratamento. Para isso, faça um estudo aprofundado do seu público-alvo e construa uma branding persona. Entenda o comportamento dos seus potenciais pacientes, quais dúvidas eles costumam ter sobre o assunto, que tipos de mídias consomem, qual o seu estilo de vida…  

3. Invista em conteúdo informativo nas redes sociais 

As redes sociais são os canais de comunicação mais utilizados pelas pessoas na atualidade. Para atingir o seu target, você precisa ter uma forte presença nelas.

Aqui, o ideal é apostar em conteúdos informativos, com postagens sobre questões dentro da sua área de atuação que geram dúvidas ou interesse no público. Por exemplo: se você é pediatra ou oferece esse serviço na sua clínica, coloque publicações com dicas de saúde infantil, prevenção para crianças, doenças que afetam os pequeninos.

4. Crie um blog 

Quando se fala em marketing digital para médicos e clínicas, não podemos deixar de citar o blog. Como ressaltamos anteriormente, as pessoas pesquisam na internet sobre questões de saúde, seja para investigar a razão de um sintoma, saber os melhores tratamentos para um tipo de doença ou descobrir formas de evitá-la. Nesse momento, elas buscam por informações mais aprofundadas e confiáveis. 

Desta forma, ao criar postblogs sobre vários assuntos relacionados à sua área de atuação, você aumenta suas chances de aparecer nessas pesquisas. Assim, vai construindo sua imagem como referência no assunto, algo essencial em um setor que exige total confiança. Quando esses potenciais pacientes precisarem fazer um tratamento, terão maior tendência a optarem por você.

5. Utilize o Google a seu favor  

 O Google é a principal ferramenta que as pessoas utilizam para pesquisar sobre todo tipo de coisa, inclusive, sobre doenças e curas. Elas também recorrem ao “oráculo” para encontrar opções de clínicas especializadas próximas, quando precisam se consultar ou passar por algum tipo de tratamento específico. 

Então, garantir que o seu site e os textos do seu blog estejam no topo dos resultados no momento em que elas realizarem essas pesquisas faz toda a diferença. Para isso, existem as técnicas de Search Engine Optimization (SEO), que nada mais são que formas de otimizar seus sites para que eles se destaquem no Google. 

Essas técnicas vão desde descobrir quais são os termos e palavras que as pessoas digitam na barra de busca que podem levar até a sua página (keywords), até a estrutura do site em si, de forma que fique mais amigável para os algoritmos do Google. 

Aqui, na Webcerrado Marketing Digital, temos uma equipe especializada em otimização de sites para SEO!

6. Use o gatilho de autoridade e faça sucesso no marketing digital para médicos, hospitais e clínicas 

No fim das contas, quando falamos em medicina, o que conta mesmo é a autoridade que o profissional ou a equipe tem sobre o assunto. Não se esqueça que as pessoas estão confiando suas vidas a você. 

Sendo assim, invista no gatilho de autoridade: 

– Destaque no site e nas redes sociais as certificações que você (ou a sua equipe) possui: diplomas, pós-doutorados, cursos técnicos na área etc. 

– Caso esteja há 10 anos ou mais atuando na área, também utilize esse argumento na sua comunicação, destacando sua experiência; 

– Divulgue todos os prêmios e reconhecimentos que ganhar; 

– Mostre depoimentos de ex-pacientes que aprovaram o seu tratamento. 

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Os objetivos de uma empresa geralmente começam em desenvolver um produto ou serviço para uma necessidade do mercado e divulgá-lo para conseguir faturamento, mas é a estratégia de marketing que define a forma de alcançar esses objetivos e o que pode ser realizado ao longo do tempo.

Na conversa de hoje, falaremos mais sobre o que é uma boa estratégia de Marketing Digital, quais canais você pode utilizar em uma estratégia deste tipo e como a Webcerrado pode te ajudar a criar uma estratégia de Marketing Digital. Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!

Marketing Digital é uma boa estratégia?

Embora muitas pessoas façam essa pergunta, é importante esclarecer que o Marketing Digital não se trata de uma estratégia, mas sim de um meio de comunicação, de forma similar à TV, ao Rádio e aos outdoors.

Ou seja, investir dinheiro em campanhas de marketing digital não é o suficiente para ter uma boa estratégia. O importante é contar com uma estratégia de marketing digital que seja capaz de utilizar os meios digitais para atender as necessidades do seu negócio e lhe ajudar a alcançar os seus objetivos.

Por isso, também é importante explicar que não há uma “boa estratégia de marketing digital”, mas sim uma boa estratégia de marketing. Quando você contrata uma Agência de Marketing Digital, os profissionais dessa agência irão coletar dados como o nicho do mercado onde sua empresa está inserida, produto, concorrência, perfis de clientes e outras informações pertinentes.

Todos esses dados são utilizados em um estudo aprofundado a fim de gerar uma estratégia capaz de realizar os objetivos da sua empresa, com base no contexto em que ela está inserida, gerando destaque que será refletido em resultados para o seu negócio.

Caso você esteja se perguntando onde a parte “digital” entra, nós explicaremos! Nessa história, o digital entra como o meio onde a maior parte destas ações são aplicadas. É simples: com a crescente importância da Internet nos negócios, investir nas plataformas digitais tornou-se uma necessidade. Ao construir a imagem da sua empresa em um ambiente tão estratégico quanto o digital, você terá grandes oportunidades de conseguir mais clientes, divulgar a sua marca e se tornar referência!

Quais canais posso utilizar na minha Estratégia de Marketing Digital?

Como mencionamos anteriormente, os canais de comunicação digital ganharam muita importância nos últimos tempos. Com o avanço da tecnologia, há uma grande diversidade de canais que podem ser utilizados na sua estratégia de marketing digital.

No entanto, há um canal específico que pode beneficiar a grande maioria das empresas: a presença no Google Ads, a plataforma de anúncios do Google. Como sabemos, o Google é a maior e mais utilizada plataforma de pesquisas do planeta. Quem nunca ouviu “dá um Google!” como resposta a uma dúvida? Considerando a importância e visibilidade dessa plataforma, aparecer na primeira página da busca do Google sempre que algum termo relacionado à sua empresa for buscado é de suma importância.

Redes sociais como o Facebook e o Instagram também estão em alta, afinal, muitas pessoas passam quantias consideráveis de tempo utilizando essas plataformas. Por isso, possuir redes sociais ativas, em especial o Facebook, o Youtube, o Instagram e o Linkedin pode conferir grande visibilidade à sua empresa.

Uma boa estratégia de envio de e-mails e criação de conteúdos como e-books também pode compor a sua estratégia de marketing digital!

Tá bom, vocês me convenceram! Como posso criar a minha Estratégia de Marketing? A Webcerrado pode me ajudar?

Claro que podemos! A Webcerrado é uma agência especializada em estratégias de marketing digital, estamos localizados no Setor Sul em Goiânia. Desenvolvemos diariamente estratégias para dezenas de empresas. Por isso, a nossa carteira de clientes conta atualmente com empresas dos mais variados segmentos da economia, o que nos confere a compreensão de diversos nichos de mercado.

Qual a agência mais cara que existe? Aquela que não dá resultados! Por isso, é muito importante pensar bem antes de escolher o parceiro digital que irá trabalhar na estratégia da sua empresa.

Em tempos de crise como a que vivemos atualmente, uma boa estratégia é otimizar seus investimentos em marketing, pagando menos e obtendo maiores resultados. É por isso que se você tem como objetivo vender, seja o seu produto, serviço ou a sua marca no mercado, a Webcerrado é o lugar certo, afinal, nosso trabalho é 100% focado em desempenho e performance de vendas, ou seja, em potencializar as vendas do seu negócio.

Gostou de saber mais sobre a importância da criação e aplicação de uma estratégia de marketing digital na sua empresa? Fique atento ao nosso blog, instagram e linkedin para não perder nenhuma novidade!

Quer trazer mais resultados para a sua empresa? Entre em contato conosco e solicite um orçamento! Até a próxima!

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A cada dia que passa, a comunicação digital vem passando por processos de mudanças, trazendo evolução de tecnologias, crescimento e grande disseminação de conteúdos. As informações são compartilhadas com muita quantidade e velocidade, para diferentes públicos. Essa transformação foi motivada pela internet, que desde a sua criação, não para de evoluir, em especial, nesse período de pandemia, quando as pessoas passam mais tempo em casa e na internet.

Fazendo com que o público busque mais comodidade, conforto e segurança, como as compras sem sair de casa, a informação do serviço desejado ou até mesmo de novos processos. De outro lado, para as empresas, cresceram mais as oportunidades e estratégias mercadológicas, a fim de alcançar novos clientes para seus negócios.

O que seria Marketing Digital?

Marketing Digital é um conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios digitais com o objetivo de promover empresas e produtos. As possibilidades de aplicações são múltiplas, mas existem algumas estratégias e técnicas que são mais usadas pela grande maioria dos negócios. Isso porque trazem resultados positivos de forma consistente. Como, rede sociais, site, inbound marketing, criação de conteúdo, otimização, anúncios, entre outros. A combinação de boas práticas nessas estratégias gera ótimos resultados para milhares de empresas.

Analisando toda essa transformação e cenário atual, separamos 6 itens importantes, de porque é importante sua empresa possuir marketing digital.

1. Presença na internet

Garante uma forte presença no mundo digital, melhorando assim o posicionamento de mercado. Investir em marketing digital irá facilitar que os seus possíveis clientes consigam te encontrar quando precisarem. 

2. Constrói uma audiência qualificada

O marketing digital tem poder de atrair usuários que tenham afinidade e estejam realmente interessados no produto ou serviço que a sua empresa oferece.

3. Deixa a concorrência para trás

Uma empresa que não tem presença digital e não produz conteúdo que agregue valor, dificilmente vai ser encontrada pelos consumidores e, muitos menos, ganhar preferência no momento da compra de seu produto ou serviço.

4. Traz mais retornos para os investimentos.

Por possuí muitas ferramentas para montar um plano de marketing, é possível alcançar alto poder de segmentação, personalização e otimização do conteúdo para que ele possa ser encontrado pelo cliente. Esse processo pela sua automação acaba sendo bem mais barato que o marketing tradicional.  

5. Possibilita a mensuração de resultados com precisão.

As ferramentas utilizadas pelo marketing digital facilita a compreensão sobre seu público, além de qualificar os resultados e a otimização das campanhas. 

6. Fidelização dos clientes

Quando o marketing digital é bem feito, seja nas redes sociais, no site, nas práticas de SEO ou e-mail marketing, as chances de ter um cliente satisfeito e criar um relacionamento duradouro são bem maiores.

Enfim, com atitudes estratégicas, sua empresa irá melhorar a performance e seu posicionamento, alcançando importância estratégica e visibilidade. 

Vivemos em uma era digital, de muitas transformações e inovações, onde as redes sociais ganharam espaço e dominar esse espaço é essencial para a sobrevivência de sua empresa. Por isso, contar com uma agência de marketing digital para o crescimento de seu negócio se torna cada dia mais fundamental e aqui na Webcerrado temos os melhores profissionais prontos para fazer o seu negócio vender mais de forma estratégica, entre em contato agora mesmo e solicite seu atendimento, ou preencha o formulário abaixo e aguarde o retorno de nosso time comercial.

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Criar estratégias de promoções para e-commerce que deixam o cliente feliz, ao mesmo tempo em que as vendas aumentam de forma lucrativa é o cenário dos sonhos para qualquer empreendedor. Concorda?

Se você respondeu sim, saiba que este é o artigo certo pra você. Por mais desafiador que pareça, é possível criar estratégias de promoções para movimentar seu e-commerce e sair ganhando com isso, sem prejudicar seu fluxo de caixa ou desvalorizar seu produto.

Claro que para alcançar esse resultado é importante investir na qualidade do seu produto, bem como em todos os fatores que ajudam a proporcionar uma boa experiência para os visitantes que chegam até sua loja virtual. Inclusive, a personalização da compra por meio de uma boa experiência (atendimento eficaz, frete rápido, produto bom, pagamento fácil) é uma das tendências do e-commerce para 2022.

Gostou da ideia, mas não sabe por onde começar? Continue lendo. Separamos 6 exemplos incríveis de estratégias promocionais para movimentar seu e-commerce e vamos discorrer sobre cada uma delas nas próximas linhas!

Invista em estratégias de promoções ligadas ao frete

Quem nunca se apaixonou por um produto, colocou no carrinho da loja virtual, mas na hora do checkout desanimou da compra por causa do valor do frete? Essa situação é mais comum do que se imagina. O Reclame AQUI realizou uma pesquisa sobre o assunto e constatou que mais de 63% dos entrevistados já abandonou a compra porque o frete estava caro.

É por esses e por outros motivos que investir em estratégias de promoções ligadas ao frete pode ser muito positivo. Afinal, sua loja virtual estará transformando uma experiência negativa em algo bom. Dúvidas sobre como fazer o frete mais barato ou de graça sem sair perdendo?

Temos algumas dicas para te ajudar a elaborar uma promoção que seja boa para você e seu cliente. Confira:

• Considere o ticket médio da sua loja. Ou seja, avalie qual é o valor que seus clientes gastam geralmente e estabeleça o frete gratuito ou com desconto considerando uma margem acima do ticket médio. Exemplo: a cada R$200 reais em compras, o frete é grátis;
• Considere o valor de cada produto na hora de ofertar desconto ou isenção de frete;
• Faça ações personalizadas considerando a localização dos clientes e o custo da logística para sua loja. Se você tem um e-commerce em Curitiba, por exemplo, o frete gratuito pode sair mais em conta somente para pessoas que moram na mesma cidade;
• Defina uma estratégia para oferecer o frete. Se você quer ter mais visitantes no site, vale a pena ofertar esse benefício por um período limitado ou para um número exato de pessoas;
• Use os gatilhos mentais de escassez e da urgência para divulgar ações de frete grátis por tempo limitado. Exemplo: na semana do aniversário da sua loja, todas as compras acima de R$150 ganham o frete grátis, mas atenção: o benefício é válido para os primeiros 30 clientes.

Faça promoções em datas comemorativas

Construir um calendário editorial, mapeando todas as datas comemorativas relacionadas ao seu nicho de atuação facilita muito o planejamento de estratégias de promoções, além das próprias ações de conteúdo da sua loja.

Geralmente, as vendas disparam no Dia das Mães, no Natal, no Dia dos Namorados e em outras ocasiões diferenciadas como a Semana do Consumidor, O evento ocorreu recentemente que despertou várias ações promocionais em tempos nos quais as vendas on-line são a luz no fim do túnel que muitos empreendedores estão encontrando.

Crie ações para fidelizar seus clientes no e-commerce

Clientes felizes e satisfeitos sempre voltam. Por isso, não economize em ações que podem facilitar a vida dos consumidores e tornar o processo das compras on-line prático, rápido e eficiente.

Kotler não nos deixa mentir: conquistar um novo cliente custa 5x mais do que fidelizar os que você já tem. Como fidelizar os clientes no e-commerce considerando que eles não podem ver o produto de perto, sentir, provar e ter uma experiência mais próxima com a marca?

De fato, é um desafio e tanto, mas não é impossível criar uma experiência personalizada para seu cliente. Comece com um bom atendimento, tirando todas as dúvidas de forma próxima, mesmo com a distância.

Além disso, vale a pena criar ações promocionais somente para a base ativa. Que tal apostar em descontos percentuais no dia do aniversário dos seus clientes que compram sempre?

Outra ideia interessante é presenteá-los com brindes e estudar o histórico de atendimento com a pessoa que está comprando para surpreendê-la com um bilhete, uma promoção personalizada de acordo com suas preferências, entre outras ações. Na dúvida, faça testes. Você só vai saber se as ideias funcionam quando tirá-las do papel.

Promova descontos em produtos relacionados à compra

Se você já entrou em um e-commerce e fez uma pesquisa de algum produto, provavelmente em algum momento pode ter recebido uma sugestão de produtos relacionados e até ter percebido que comprá-los juntos sairia mais barato, seja por um desconto ou uma promoção.

Essa é uma das estratégias de promoções para e-commerce que funcionam muito bem. Tanto que ela é adotada por gigantes da internet. Uma dica legal para montar esse tipo de ação é analisar o histórico de navegação dos clientes que viram determinadas “prateleiras” no seu e-commerce, colocaram os produtos no carrinho, mas não fecharam por algum motivo.

Ao receber um alerta de desconto ou promoção para esses produtos de forma personalizada, os clientes que não estão muito ativos podem ficar mais engajados e fazer um novo pedido. Às vezes, as pessoas só estão esperando uma oportunidade de “pechinchar” um pouco. Fica a dica!

Ofereça cupons para primeira compra

Você quer atrair novos visitantes e transformá-los em clientes mas não sabe mais o que fazer ou notou que o tráfego do site está movimentado, mas por algum motivo os clientes não estão finalizando a compra?

Experimente oferecer cupons de desconto para a primeira compra. É muito difícil que você não tenha nenhum retorno. É comprovado por especialistas que oferecer cupons de desconto para a primeira compra é algo que pode ser decisivo para a efetivação da compra.

Dica: ao fornecer o cupom de desconto, você pode pedir o e-mail do visitante em troca. Esse é o primeiro passo para iniciar uma relação com esse cliente (saiba como criar uma régua de relacionamento com o cliente). Do jeito certo e com bastante cautela, você pode conquistá-lo aos poucos e quem sabe no futuro o consumidor não se transforma em um cliente recorrente? Vale a pena tentar!

Faça campanhas nas redes sociais

Quem nunca fez uma pesquisa no Google sobre algo que queria comprar e de repente começou a receber anúncios direcionados sobre aquele produto? Criar campanhas personalizadas e anúncios segmentados nas redes sociais com promoções e descontos é algo que pode aumentar as chances de conversão da pessoa que está fazendo pesquisas sobre o que você vende.

É possível criar estratégias de promoções para e-commerce de forma especializada nas redes sociais com CTAS que direcionam o usuário direto para a área do checkout da sua loja virtual. Vale lembrar que as campanhas são muito mais efetivas quando há um planejamento de mídia baseado em estudos do seu público e do comportamento do cliente no seu site.

Com as ferramentas certas, você pode analisar os hábitos de navegação, o histórico de compra do cliente e muito mais. Antes de iniciar suas campanhas, leia o material que fizemos sobre tráfego pago para seu negócio.

Precisa de ajuda? Conta com a gente!

Esperamos que essas dicas sejam válidas para você começar a pensar nas estratégias de promoções para seu e-commerce. Sabemos que não é fácil colocar as ideias em prática, mas não tenha medo de errar. Faça testes, estude seu público e procure a ajuda de profissionais de marketing para potencializar suas ações.

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