O trabalho pode ser desafiador e exige esforço contínuo, afinal, os benefícios dessa atividade podem proporcionar diferenciais significativos, sobretudo para companhias de mercados mais competitivos. Isso porque as ações podem aumentar as chances de fidelização, favorecendo como um todo a lucratividade.

Acompanhe a seguir e saiba agora mesmo qual a importância de aumentar a autoridade da sua marca para ter melhores resultados no ambiente digital!

O que é branding?

O branding consiste em tudo aquilo que uma empresa faz com o objetivo de transmitir seus valores e cultura, de maneira a marcar os clientes de forma positiva. Ou seja, todas as ações de uma marca, como a criação de um logo e o discurso utilizado, contribui para construir a imagem que ficará marcada na mente do consumidor.

O conceito demonstra aos leads e ao público em geral o que a companhia tem de bom. Com isso, ela tem mais chances de ficar conhecida por transmitir sentimentos positivos ao público. Assim, há mais chances de as pessoas se identificarem com seu posicionamento e se tornarem verdadeiras defensoras da marca.

Portanto, o branding diz respeito a todas as ações que envolvem o posicionamento, o propósito e os valores da empresa. Tudo isso está diretamente ligado com a percepção que os gestores pretendem passar à audiência. A estratégia é fundamental, já que atribui valor agregado aos produtos e serviços: é essencial para a construção da autoridade da marca.

Qual a importância de investir em construção da marca?

Por meio do branding, as marcas conseguem apresentar sua história e valores, relacionando-os a tudo aquilo que ela faz. Atualmente, o branding é cada vez mais necessário para os negócios se diferenciarem no mercado, desenvolverem reputação, construírem autoridade de marca e se aperfeiçoarem no ambiente digital.

Existem alguns pontos que determinam a importância do branding, como geração de reconhecimento, aumento do valor da empresa, atração de novos clientes, entre outros. O resultado de um bom trabalho é um público de pessoas que acabam se tornando verdadeiros clientes engajados que se identificam com o negócio e acabam passando isso adiante, de forma bem natural.

Construir essa imagem positiva da companhia também pode trazer incríveis resultados a longo prazo, especialmente em termos competitivos e de relacionamento com os clientes. Quando o empreendimento é capaz de manter a consistência, a tendência é que ele cresça por meio do reconhecimento por parte do público.

Para ter bons resultados, a estratégia precisa ser clara, considerando o alcance dos objetivos do negócio no curto, médio e longo prazo. O branding deve garantir que as ações de marketing não desviem a marca de seus objetivos. Para isso, a gestão pode reunir a equipe para facilitar o processo de alinhamento, tendo os seguintes benefícios:

• tornar a empresa mais atrativa;
• assegurar mais valor ao negócio;
• conquistar clientes mais qualificados;
• diferenciar a marca da concorrência;
• facilitar a atuação dos colaboradores da área de marketing.

Como trabalhar o branding para ter melhores resultados no digital?

O trabalho para trabalhar o branding é baseado em esforços estratégicos que ajudam a dar destaque às companhias. Tudo é feito por meio do alinhamento de ideias com divulgações e ações de marketing bem elaboradas. A seguir, confira quais são os passos fundamentais para alcançar um bom resultado de branding!

Defina os valores da marca

Para conseguir um branding assertivo e consistente, é preciso definir os valores da marca. De nada adianta ter uma estratégia se a gestão não consegue fazer um mapeamento e não sabe quem será o seu público ideal. Para isso, será preciso estabelecer personas e se comunicar de acordo com a linguagem da sua audiência.

Além disso, é necessário definir o seu posicionamento, ou seja, em quais propósitos a empresa acredita, que bandeiras levanta, o que ela defende e quais são os seus objetivos. Os valores devem se refletir na identidade visual, com isso, é possível fortalecer o branding e atrair um público fiel que também se identifica com as mesmas intenções.

Use mensagens consistentes

Adotar mensagens consistentes é fundamental, ou seja, aquelas que transmitem sempre uma ideia principal sobre a companhia. Para isso, é necessário ter uma linguagem, um tom de voz e recursos específicos para dar consistência às mensagens.

A maneira como as marcas se comunicam no dia a dia com o público é um dos pontos essenciais para manter essa consistência. A identidade visual, como logo, site e embalagens, da mesma forma, deve ser estabelecida justamente para que os consumidores reconheçam e criem uma conexão com o negócio.

Atenda às expectativas do público

A audiência tem expectativas e espera que a empresa se comporte de determinada maneira. Isso está associado, principalmente, à forma como o empreendimento vem construindo sua imagem ao longo do tempo. Sem consistência, por exemplo, o público pode ter falta de identificação, o que leva a companhia a ter o engajamento prejudicado.

O branding, portanto, serve como um diferencial importante, fazendo com que os consumidores escolham o negócio entre as demais opções da concorrência. Para garantir isso, a gestão precisa investir em ações que proporcionem uma boa experiência do cliente, desde o início até o fim do contato.

Crie uma mensagem positiva

A consistência de marca também depende de uma abordagem positiva, um posicionamento coerente e uma imagem impecável. Isso porque o público espera que as empresas estejam sempre fazendo um bom trabalho, ou seja, que não tenham relação com acontecimentos que geram uma avaliação negativa.

O branding está diretamente relacionado com o que a companhia tem de bom. Por isso, a ideia é despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que os clientes deem preferência aos seus produtos e serviços. Essas práticas auxiliam na criação de valor além do produto.

Sem dúvidas, empresas que investem em branding têm muito mais chances de gerar identificação e reconhecimento com a audiência. São justamente esses os elementos fundamentais para construir a autoridade da marca e aumentar a fidelização com o público.

Conte com uma agência especialista em Branding

E se precisar de ajuda com o Branding de sua empresa, entre em contato hoje mesmo com a Webcerrado, com escritórios em Goiânia, Brasília e Cuiabá, contamos com um time de especialistas pronto para trabalhar o branding de seu negócio, além de oferecermos também os serviços de Tráfego Pago, SEO, Inbound Marketing, Identidade Visual e muito mais.

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Afinal, através dessa estratégia, é possível que empresas consigam atrair novos leads, além de estreitar laços e fazer com que esse relacionamento ganhe mais credibilidade e confiança. Isso mesmo! 

Essa ação é tão poderosa que consegue fortalecer a marca, além de conseguir mais proximidade com o seu lead.

Uma das principais dicas para criar um bom Marketing de conteúdo está totalmente relacionado ao assunto abordado. 

Portanto, vale a pena realizar uma pesquisa aprofundada a fim de entender melhor quais são os assuntos de interesse do seu público. 

Após esse levantamento, o seu plano de ação ganhará mais assertividade e você conseguirá definir quais as melhores estratégias a serem aplicadas, inclusive o assunto dos conteúdos disponibilizados. 

Desse modo,  será possível ter mais clareza para o desenvolvimento de um plano consistente e que seja coerente com o seu modelo de negócio e o seu perfil de cliente. 

Após ter feito esse mapeamento, vale a pena colocar em prática cada ação dentro do Marketing de conteúdo!

A seguir, confira alguns aspectos que não podem faltar para a produção de bom marketing de conteúdo: 

• Conteúdo informativo; 
• Títulos atrativos; 
• Soluções práticas;
• Coerência e coesão textual; 
• Interatividade. 

Sem dúvidas, ao considerar os pontos mencionados acima durante a produção do seu conteúdo, ele se tornará ainda mais interessante para os usuários em uma leitura.

Vale destacar a famosa regra do 80-20, ou seja, é importante que o seu texto contenha pelo menos 80% do  material informativo.

Desse modo, é aconselhável que apenas 20% seja direcionado com o intuito de conversão para vendas.

Assim, você consegue educar a sua audiência a aumentar as chances de performar através dessa ação. Por isso preparamos dicas valiosas de Marketing de Conteúdo que usamos diariamente aqui na Webcerrado.

Qual o objetivo do Marketing de conteúdo? 

Agora que já conhecemos alguns critérios para a produção, vale a pena entender qual o objetivo de investir no Marketing de conteúdo. Continue acompanhando para saber mais! 

Um dos principais motivos que levam empresas de diferentes segmentos a investirem nessa estratégia é, sem dúvidas, a possibilidade de atrair novos leads de forma orgânica.

Portanto, esse tipo de atração tem sido determinante para que muitos negócios invistam e consigam melhorar os seus resultados.

Dessa forma, os gastos excessivos com publicidade são reduzidos e convertidos em práticas que trazem novos contatos.

Além disso, existe o conceito de educar e aproximar o seu cliente, pois através de um bom marketing de conteúdo, é possível trazer um material rico em informação e que de certa forma traga alguma solução.

Como consequência, a sua marca irá garantir mais visibilidade e terá participação direta no nicho de atuação, conquistando mais oportunidades de negócio. 

Portanto, não podemos esquecer que a ideia do conteúdo é ampliar as perspectivas e transformar o que seria uma simples leitura em uma oportunidade para ter mais resultados, seja com a prospecção de um lead ou com uma venda direta.

Assim, vale a pena pensar em um conteúdo mais interativo e que estimule a evolução das interações para que potenciais clientes se sintam motivados a conhecer mais sobre os seus serviços e quem sabe fechar uma venda. 

No caso dos sites, é comum encontrar um espaço mais formal, já os blogs, tratam-se de um meio mais dinâmico e que conversa diretamente com a persona em questão, tornando a comunicação mais simples e ao mesmo tempo efetiva.

Conheça as estratégias para criar um bom Marketing de Conteúdo 

Você já conferiu algumas dicas indispensáveis para auxiliar no processo de criação de um conteúdo.

Agora, vamos trazer algumas estratégias que você deve colocar em prática para que o seu conteúdo obtenha uma alta performance. Vamos lá?! 

SEO 

Se você busca mais notoriedade com uma página otimizada, vale a pena investir nas estratégias de SEO!

Afinal, é através disso, que os blogs conseguem  um alto  ranking nos mecanismos de busca, além de garantirem a conquista pelo tráfego orgânico. 

Desse modo, é possível focar tanto em ações On page, como na qualidade do texto inserido e no uso de palavras-chave, como também no Offpage, por meio da inserção de links que direcionam para outras páginas prolongando a interação, por exemplo.  

Promoção de conteúdo 

Após criar um conteúdo relevante, é preciso apostar em outras ações com o intuito de promover e oferecer mais evidência para o material disponibilizado.

Portanto, nesse caso, vale a pena investir em outros meios, como o E Mail Marketing ou envio de SMS, por exemplo.

As redes sociais também são uma ótima forma para promover essa ação e atrair mais leitores.

 Portanto, vale a pena criar uma campanha que esteja atrelada à sequência de conteúdos para serem divulgadas em redes como o Facebook e o Instagram.

Além do mais, o WhatsApp também se tornou um meio consistente para esse tipo de interação. Afinal, quanto mais acessível o seu negócio estiver, maiores serão as chances de interagir com novos leads, além de estreitar o relacionamento com o seus clientes. 

Personalização de conteúdos 

Outra dica muito valiosa trata-se da produção de um material mais específico que tenha como foco um público inerente com o intuito de fidelizar um determinado perfil.

Portanto, como dissemos anteriormente, vale a pena estudar e criar uma persona para que esse tipo de ação se torne ainda mais assertiva e segmentada.

Como o marketing de conteúdo pode ajudar o seu negócio? 

Como vimos, esse modelo de Marketing visa trazer alguns resultados específicos, como aumentar a visibilidade do seu negócio, educar o mercado, contribuir para a prospecção de leads qualificados, aumentar as oportunidades de vendas e o ROI, além de melhorar o ranqueamento nos mecanismos de busca e tornar a sua empresa referência na área de atuação. 

Por fim, essas são as principais estratégias usadas para que você consiga produzir e oferecer um conteúdo de qualidade para o seu cliente.

Além do mais, é sempre válido destacar a importância de considerar a experiência do usuário a fim de criar uma leitura interessante e que agregue valor. 

Portanto, procure oferecer soluções práticas e um material rico em informações, além de interativo.

Para isso, você pode contar com a inserção de imagens, vídeos, links e outros recursos que tornem esse processo mais dinâmico. 

Sobre a Webcerrado Agência de Marketing Digital

Somos especialistas em Marketing de conteúdo, a Webcerrado possui mais de 7 anos de experiência no mercado digital.

Com um time de especialistas, possuímos equipes experientes para gerar performance e entregar resultados para os nossos clientes.

Localizados em Goiânia, Brasília, Belo Horizonte e Cuiabá, estamos preparados para atender empresas de todos os tamanhos e verticais de mercado.

Fale nossos especialistas agora mesmo e entenda como podemos avançar juntos em direção aos objetivos da sua empresa.

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A Webcerrado é uma Agência de Marketing Digital em Goiânia e Brasília, com mais de 300 clientes atendidos de diversos segmentos e regiões do Brasil. Então se você já investe em Marketing Digital e está insatisfeito com os resultados ou pretende começar um projeto do zero, conte conosco.

Conheça nossos serviços

• Tráfego Pago: fazemos a criação, configuração e monitoramento de campanhas de tráfego pago no Google ADS, Facebook ADS, Tik Tok ADS e Linkedin ADS;
• SEO: otimização o SEO de seu site para que ele apareça na primeira página do Google;
• Gestão de Mídias Sociais: fazemos a gestão das redes sociais de seu negócio, além da elaboração do calendário editorial e planejamento;
• Desenvolvimento de Sites e E-commerce: desenvolvimento de sites em WordPress/Woocommerce seguindo as melhores práticas de SEO;
• Identidade Visual: criação de identidade visual e manual de utilização da marca;
• Inbound Marketing: gestão de campanhas de inbound marketing através do RD Station;
• Planejamento Estratégico: fazemos o planejamento estratégico digital de sua empresa, para que ela cresça constantemente de forma orgânica;
• Branding: criação e execução de estratégias de branding para sua marca ser lembrada por seu público alvo;
• Landing Pages: criamos landing pages para otimização de campanhas de tráfego pago.

Entre em Contato

A Webcerrado Agência de Marketing Digital em Brasília, conta com diversos cases de sucesso e está pronta para fazer o seu negócio crescer.

Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento.

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Para termos ideia da magnitude de seu alcance, um estudo recente levantado pelo Banco Internacional de Estatísticas, publicado no portal Nic Br, aponta que o Brasil ocupa o 5º lugar entre as nações com mais pessoas conectadas às redes sociais, tendo aproximadamente 159 milhões de usuários.

Esse número é suficiente para incentivar uma empresa que faz desentupimento, por exemplo, a praticar estratégias de marketing nas redes sociais, pois pode alcançar uma série de benefícios, como por exemplo:

– Maior engajamento para a empresa;
– Aumento de tráfego orgânico no site;
– Melhora as estratégias de prospecção de leads;
– Acumula seguidores;
– Compartilha conteúdos de interesse.

Mas como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais? Essa é a pergunta raiz de nosso artigo e nós vamos explicar tudo pra você logo em seguida. Siga conosco e confira!

Produza conteúdo relevante

• Usuários de redes sociais estão conectados para consumir conteúdo e posteriormente são atraídos por propagandas publicitárias.

• Para atrair as pessoas do seu público-alvo, é importante falar de coisas interessantes sobre o segmento ou serviço prestado.

• O mais indicado é produzir conteúdo em uma página externa, como  por exemplo, um blog, e posteriormente compartilhar dentro das redes sociais.

• Isso fará com que o usuário clique no link e seja direcionado para os domínios da empresa na web, ficando mais familiarizado com os seus produtos e serviços.

• Para simplificar com um exemplo de como criar conteúdo relevante, imagine que você gerencie uma empresa de networking, indicamos, que faça um artigo falando dos benefícios de um rack outdoor e compartilhe nas redes. Isso gera atenção do público-alvo e aumenta os seguidores de mercado.

Utilize vídeos e imagens

• Nas redes sociais a comunicação visual através de vídeo e imagem tem mais relevância que grandes textos.

• Por isso é importante instrumentalizar as propagandas de sua campanha de marketing com estratégias que unam esses tipos de comunicação.

• Recomendamos que as imagens estejam em alta resolução e que vídeos sejam curtos e diretos, para que o cliente veja rapidamente do que se trata.

Busque formas de incentivar compartilhamentos

• O compartilhamento é uma das ferramentas mais poderosas das redes sociais, pois através dele, é possível alcançar muitos leads e acumular seguidores de forma rápida e contínua.

• Busque maneiras de criar conteúdo que seja facilmente compartilhado pelo usuário comum. Dessa forma sua mensagem chega mais longe e mais pessoas vão conhecer o seu produto.

Interaja com a sua audiência

• Se você publicou um artigo falando sobre os modelos disponíveis de Servomotor, por exemplo, e conseguiu interações de seguidores, retribua da melhor maneira possível, buscando estender um contato para os canais oficiais da empresa.

• Esse tipo de interação indica um eventual lead em potencial e pode uma eventual conversão em venda, justificando sua estratégia de marketing.

Promoções na loja virtual e compartilhamento nas redes sociais

• Entre conteúdos relevantes para os seus seguidores, compartilhar as promoções que você faz pela loja virtual vai ser muito relevante. Trata-se de uma maneira que vai variar a comunicação e de engajar mais interesse do seu público-alvo.

• Recomendamos que busque por promoções que realmente chamem a atenção, pois a empresa ganhará mais credibilidade e poderá desenvolver relações comerciais com clientes.

• Esse foi nosso artigo mostrando como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais. Se gostou do conteúdo compartilhe para alcançar mais pessoas e nos siga para mais dicas de marketing, gestão de empresas e empreendedorismo. 

Conte Com uma Agência Especializada em Marketing Digital Estratégico

A Webcerrado conta com uma equipe estratégica para ajudar o seu negócio ir além com o Marketing Digital, contamos com escritórios em Goiânia em Brasília e os melhores profissionais de Tráfego Pago, SEO, Inbound Marketing, Desenvolvedores e Designers a sua disposição. Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento!

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A Webcerrado é uma Agência de Marketing Digital em Brasília e Goiânia, com mais de 300 clientes atendidos de diversos segmentos e regiões do Brasil. Então se você já investe em Marketing Digital e está insatisfeito com os resultados ou pretende começar um projeto do zero, conte conosco.

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• Inbound Marketing: gestão de campanhas de inbound marketing através do RD Station;
• Planejamento Estratégico: fazemos o planejamento estratégico digital de sua empresa, para que ela cresça constantemente de forma orgânica;
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• Landing Pages: criamos landing pages para otimização de campanhas de tráfego pago.

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O objetivo do smarketing é garantir que as vendas e o marketing de uma empresa estejam sempre alinhados, se complementem e apresentem uma abordagem integrada em comum. 

Você pode estar se perguntando, “mas por que investir nessa integração de áreas, se os processos de cada uma delas é diferente?”. Pois bem, é isso o que vamos te explicar como atuamos na integração das duas áreas aqui na Webcerrado Marketing Digital, com certeza, você compreenderá de uma vez por todas a importância de marketing e vendas andarem juntos. 

Porém, primeiramente, vamos resumir quais são as principais funções de cada uma dessas equipes. Ou seja, o que faz o marketing e, também, o que faz o time de vendas.

Qual o papel do marketing?

O marketing atua para atrair o potencial cliente para perto. 

Ele tem um papel fundamental como primeiro contato do potencial cliente com a marca. Assim sendo, seu objetivo primordial é inserir a empresa na jornada de compra e oferecer as informações que as pessoas precisam para considerar a sua empresa como uma opção. 

O marketing trabalha desenvolvendo estratégias de geração de leads em diversos canais, produzindo conteúdos relevantes e atrativos. 

Faz pesquisas para compreender quem é o público-alvo da empresa e busca soluções para enfrentar os desafios e solucionar os pontos fracos da companhia. Também, o marketing atua para aumentar a credibilidade e o reconhecimento da marca a longo prazo. 

Assim sendo, é comum que, antes de a equipe de vendas entrar em ação, o potencial cliente já tenha tido algum contato com a empresa – e isso costuma ser feito via marketing. Isso faz com que o potencial cliente chegue à etapa de vendas mais instruído e qualificado, tornando a decisão de compra mais rápida e assertiva. 

Qual o papel da equipe de vendas?

A equipe de vendas, obviamente, é responsável por… Vender! 

Entretanto, há uma enorme diferença entre a equipe de vendas entrar em contato com uma pessoa “aleatória”, que até apresenta o perfil de cliente desejado, mas que não teve contato nenhum com as soluções da empresa versus um potencial cliente que já demonstrou interesse pelo negócio e já teve algum contato com a empresa via ações de marketing.

Por isso, o smarketing é tão poderoso. O marketing “entrega” para a equipe de vendas um potencial cliente muito mais pronto para fechar o negócio.  

Por que marketing e vendas devem trabalhar em conjunto?

Para comprovar a importância de marketing e vendas atuarem em conjunto, nada melhor do que trazer dados que deixem claro como essa estratégia pode ser vital para as empresas. 

Assim sendo, de acordo com o Aberdeen Group, empresa internacional de inteligência de marketing, empresas que trabalham com Smarketing aumentam em até 20% suas receitas. Além disso, a companhia também pontua que, ao alinhar marketing e vendas de forma satisfatória, será possível:

• Aumentar em 32% a receita da empresa;
• Reter 36% mais clientes;
• Obter taxas de sucesso 38% maiores. 

Já a Siriusdecisions revelou que empresas que alinham as equipes de vendas e marketing atingem um crescimento de lucro 27% mais rápido e taxas de crescimento 24% mais rápidas ao longo do ano.

Esses são apenas alguns estudos que ajudam a compreender e deixar ainda mais clara a importância de implementar o smarketing nas empresas e garantir que as equipes de vendas e marketing atuem em conjunto. Cada uma, é claro, com a sua função específica no processo de atração, informar, conquistar e fidelizar clientes.

Ademais, vale ressaltar que, quando o marketing e as vendas trabalham juntos, há uma maior harmonia entre as equipes, redução de custos para a empresa e, por fim, mais sucesso no processo de vendas. 

Como os departamentos de marketing e vendas podem trabalhar juntos?

Pois bem, você já entendeu a importância de integrar o marketing e vendas, certo? O marketing atua na primeira etapa de atração e encantamento do cliente, enquanto a equipe de vendas vem para “selar” o negócio e mostrar para o consumidor que ele está fazendo uma boa escolha. 

Porém, como colocar essa estratégia em prática? Existem ações que as companhias podem tomar para garantir essa integração entre equipes. Aqui, selecionamos duas que são de extrema importância para as companhias:

Tenha o time de marketing e vendas mais próximo 

Para o smarketing funcionar é essencial que os times de marketing e vendas estejam próximos. É preciso que todos entendam a importância dessa estratégia e compreendam o quão importante é o papel de cada um para conquistar um cliente.

É possível que tanto o marketing quanto a equipe de vendas apresentem objeções e tenham críticas a outra equipe. 

Enquanto o marketing pode estar insatisfeito com a quantidade de clientes fechados gerados a partir das ações de marketing, o time de vendas pode estar insatisfeito com a qualidade dos leads enviados pelo marketing. 

Para resolver essa questão, é preciso que haja a interação entre os times e um entenda a dor do outro. Somente assim será possível resolver a questão e melhorar os resultados para os dois lados. 

Crie metas compartilhadas para as duas equipes 

Além de trabalhar a aproximação dos times, para melhorar ainda mais o resultado da sua estratégia de smarketing, crie metas compartilhadas entre as equipes. 

Afinal, se o objetivo da empresa é vender 20% a mais no trimestre, por exemplo, qual é o sentido de o marketing ter uma meta e as vendas terem outras? Nenhum. Inclusive, se as metas forem diferentes, é possível que haja um maior atrito na rotina dos profissionais.

Por outro lado, quando a meta é a mesma e elas se somam, a sensação de pertencimento e de motivação das equipes tem tudo para ser potencializada. 

Agora você já sabe mais sobre a importância de marketing e vendas andarem juntos e, também, como começar a colocar em prática essa estratégia poderosa de smarketing, certo? 

Então, para acompanhar de perto todas as novidades, tendências e estratégias relacionadas ao marketing digital para o seu negócio, acompanhe o blog da Webcerrado e fique sempre por dentro desse universo!

Conte com a equipe da Webcerrado para alavancar as vendas de seu negócio, contamos com profissionais de Tráfego Pago, SEO, Redatores e Designers em Goiânia, Campo Grande, Cuiabá e Brasília para elaborar e executar a estratégia certa para seu negócio! Entre em contato hoje mesmo com nosso time comercial e saiba mais.

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Antes de mais nada, é necessário saber o que significa a sigla: Atenção, Interesse, Desejo e Ação, são etapas de interação entre você e seu público, as quais você aplica na sua estratégia de venda para conquistar sua persona. Mas como fazer isso? Primeiro você precisa conhecê-la para então seguir o passo a passo da AIDA. Aqui na Webcerrado Marketing Digital geramos sua persona para você saber seu cliente ideal.

ATENÇÃO: por ser o primeiro contato entre você e seu público, é o momento que você o atrai para a venda e mostra a importância que seu produto terá para ele.

No marketing digital, um exemplo que você pode utilizar é o e-mail marketing para segmentar a persona e atrair quem de fato gostaria para adquirir seu produto, o campo assunto torna-se a atenção.

INTERESSE: nesta fase, você precisa manter o interesse das pessoas na sua venda, vale a pena investir nas redes sociais, blogs, e-commerce, e-mail marketing com conteúdos criativos e chamativos para o desejo permanecer.

DESEJO: a partir do interesse nasce o desejo da persona no que você oferta à ela. Saiba usar estratégias de marketing para manter o desejo no seu produto, promoção e sorteio em redes sociais são táticas bastante usadas para conquistar o público-alvo.

AÇÃO: aqui é o famoso ‘’empurrãozinho’’ que você dá e atinge seu objetivo, fazer a persona acessar seu negócio, cadastrar o e-mail ou comprar seu produto em sua página.

Como dissemos, a ação é um “empurrãozinho” que você precisa dar para captar seu lead, é uma ação que precisa acontecer de ambos os lados, da sua parte e do cliente.

Notou que todas as etapas estão ligadas? Isso porque engloba todas as estratégias de marketing em apenas uma técnica, que apesar de antiga, ainda continua sendo bastante usada e adaptada as novas tendências afim de atingir o ciclo final do consumidor, que é ele adquirir o que você tem a oferecer. Para saber se você realmente entendeu a técnica AIDA no marketing digital, vamos usar o exemplo de um curso de culinária online, no qual será divulgado nas redes sociais.

Atenção: Imagem ilustrativa sobre o curso;

Interesse: Legenda chamativa “com nosso curso você aprende as melhores receitas que vão mudar sua vida e te tornar um profissional único’’;

Desejo: Você conseguiu chamar a atenção da sua persona, ela curtiu sua publicação com o desejo de fazer o curso posteriormente por ser online;

Ação: Você faz outra publicação falando sobre o curso de culinária, fazendo com que seu lead realize a compra.

Agora que você entendeu cada uma das fases, você pode trilhar essa jornada com a Webcerrado. Ao contratar os nossos serviços você pode tornar seu negócio promissor, pois temos um time de especialistas que usam as ferramentas necessárias para você atingir seu objetivo de crescer com estratégias de marketing digital, aumentar suas taxas de conversão e obter sucesso nos negócios.

Entre em contato agora mesmo e solicite seu atendimento.

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Os objetivos de uma empresa geralmente começam em desenvolver um produto ou serviço para uma necessidade do mercado e divulgá-lo para conseguir faturamento, mas é a estratégia de marketing que define a forma de alcançar esses objetivos e o que pode ser realizado ao longo do tempo.

Na conversa de hoje, falaremos mais sobre o que é uma boa estratégia de Marketing Digital, quais canais você pode utilizar em uma estratégia deste tipo e como a Webcerrado pode te ajudar a criar uma estratégia de Marketing Digital. Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!

Marketing Digital é uma boa estratégia?

Embora muitas pessoas façam essa pergunta, é importante esclarecer que o Marketing Digital não se trata de uma estratégia, mas sim de um meio de comunicação, de forma similar à TV, ao Rádio e aos outdoors.

Ou seja, investir dinheiro em campanhas de marketing digital não é o suficiente para ter uma boa estratégia. O importante é contar com uma estratégia de marketing digital que seja capaz de utilizar os meios digitais para atender as necessidades do seu negócio e lhe ajudar a alcançar os seus objetivos.

Por isso, também é importante explicar que não há uma “boa estratégia de marketing digital”, mas sim uma boa estratégia de marketing. Quando você contrata uma Agência de Marketing Digital, os profissionais dessa agência irão coletar dados como o nicho do mercado onde sua empresa está inserida, produto, concorrência, perfis de clientes e outras informações pertinentes.

Todos esses dados são utilizados em um estudo aprofundado a fim de gerar uma estratégia capaz de realizar os objetivos da sua empresa, com base no contexto em que ela está inserida, gerando destaque que será refletido em resultados para o seu negócio.

Caso você esteja se perguntando onde a parte “digital” entra, nós explicaremos! Nessa história, o digital entra como o meio onde a maior parte destas ações são aplicadas. É simples: com a crescente importância da Internet nos negócios, investir nas plataformas digitais tornou-se uma necessidade. Ao construir a imagem da sua empresa em um ambiente tão estratégico quanto o digital, você terá grandes oportunidades de conseguir mais clientes, divulgar a sua marca e se tornar referência!

Quais canais posso utilizar na minha Estratégia de Marketing Digital?

Como mencionamos anteriormente, os canais de comunicação digital ganharam muita importância nos últimos tempos. Com o avanço da tecnologia, há uma grande diversidade de canais que podem ser utilizados na sua estratégia de marketing digital.

No entanto, há um canal específico que pode beneficiar a grande maioria das empresas: a presença no Google Ads, a plataforma de anúncios do Google. Como sabemos, o Google é a maior e mais utilizada plataforma de pesquisas do planeta. Quem nunca ouviu “dá um Google!” como resposta a uma dúvida? Considerando a importância e visibilidade dessa plataforma, aparecer na primeira página da busca do Google sempre que algum termo relacionado à sua empresa for buscado é de suma importância.

Redes sociais como o Facebook e o Instagram também estão em alta, afinal, muitas pessoas passam quantias consideráveis de tempo utilizando essas plataformas. Por isso, possuir redes sociais ativas, em especial o Facebook, o Youtube, o Instagram e o Linkedin pode conferir grande visibilidade à sua empresa.

Uma boa estratégia de envio de e-mails e criação de conteúdos como e-books também pode compor a sua estratégia de marketing digital!

Tá bom, vocês me convenceram! Como posso criar a minha Estratégia de Marketing? A Webcerrado pode me ajudar?

Claro que podemos! A Webcerrado é uma agência especializada em estratégias de marketing digital, estamos localizados no Setor Sul em Goiânia. Desenvolvemos diariamente estratégias para dezenas de empresas. Por isso, a nossa carteira de clientes conta atualmente com empresas dos mais variados segmentos da economia, o que nos confere a compreensão de diversos nichos de mercado.

Qual a agência mais cara que existe? Aquela que não dá resultados! Por isso, é muito importante pensar bem antes de escolher o parceiro digital que irá trabalhar na estratégia da sua empresa.

Em tempos de crise como a que vivemos atualmente, uma boa estratégia é otimizar seus investimentos em marketing, pagando menos e obtendo maiores resultados. É por isso que se você tem como objetivo vender, seja o seu produto, serviço ou a sua marca no mercado, a Webcerrado é o lugar certo, afinal, nosso trabalho é 100% focado em desempenho e performance de vendas, ou seja, em potencializar as vendas do seu negócio.

Gostou de saber mais sobre a importância da criação e aplicação de uma estratégia de marketing digital na sua empresa? Fique atento ao nosso blog, instagram e linkedin para não perder nenhuma novidade!

Quer trazer mais resultados para a sua empresa? Entre em contato conosco e solicite um orçamento! Até a próxima!

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A cada dia que passa, a comunicação digital vem passando por processos de mudanças, trazendo evolução de tecnologias, crescimento e grande disseminação de conteúdos. As informações são compartilhadas com muita quantidade e velocidade, para diferentes públicos. Essa transformação foi motivada pela internet, que desde a sua criação, não para de evoluir, em especial, nesse período de pandemia, quando as pessoas passam mais tempo em casa e na internet.

Fazendo com que o público busque mais comodidade, conforto e segurança, como as compras sem sair de casa, a informação do serviço desejado ou até mesmo de novos processos. De outro lado, para as empresas, cresceram mais as oportunidades e estratégias mercadológicas, a fim de alcançar novos clientes para seus negócios.

O que seria Marketing Digital?

Marketing Digital é um conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios digitais com o objetivo de promover empresas e produtos. As possibilidades de aplicações são múltiplas, mas existem algumas estratégias e técnicas que são mais usadas pela grande maioria dos negócios. Isso porque trazem resultados positivos de forma consistente. Como, rede sociais, site, inbound marketing, criação de conteúdo, otimização, anúncios, entre outros. A combinação de boas práticas nessas estratégias gera ótimos resultados para milhares de empresas.

Analisando toda essa transformação e cenário atual, separamos 6 itens importantes, de porque é importante sua empresa possuir marketing digital.

1. Presença na internet

Garante uma forte presença no mundo digital, melhorando assim o posicionamento de mercado. Investir em marketing digital irá facilitar que os seus possíveis clientes consigam te encontrar quando precisarem. 

2. Constrói uma audiência qualificada

O marketing digital tem poder de atrair usuários que tenham afinidade e estejam realmente interessados no produto ou serviço que a sua empresa oferece.

3. Deixa a concorrência para trás

Uma empresa que não tem presença digital e não produz conteúdo que agregue valor, dificilmente vai ser encontrada pelos consumidores e, muitos menos, ganhar preferência no momento da compra de seu produto ou serviço.

4. Traz mais retornos para os investimentos.

Por possuí muitas ferramentas para montar um plano de marketing, é possível alcançar alto poder de segmentação, personalização e otimização do conteúdo para que ele possa ser encontrado pelo cliente. Esse processo pela sua automação acaba sendo bem mais barato que o marketing tradicional.  

5. Possibilita a mensuração de resultados com precisão.

As ferramentas utilizadas pelo marketing digital facilita a compreensão sobre seu público, além de qualificar os resultados e a otimização das campanhas. 

6. Fidelização dos clientes

Quando o marketing digital é bem feito, seja nas redes sociais, no site, nas práticas de SEO ou e-mail marketing, as chances de ter um cliente satisfeito e criar um relacionamento duradouro são bem maiores.

Enfim, com atitudes estratégicas, sua empresa irá melhorar a performance e seu posicionamento, alcançando importância estratégica e visibilidade. 

Vivemos em uma era digital, de muitas transformações e inovações, onde as redes sociais ganharam espaço e dominar esse espaço é essencial para a sobrevivência de sua empresa. Por isso, contar com uma agência de marketing digital para o crescimento de seu negócio se torna cada dia mais fundamental e aqui na Webcerrado temos os melhores profissionais prontos para fazer o seu negócio vender mais de forma estratégica, entre em contato agora mesmo e solicite seu atendimento, ou preencha o formulário abaixo e aguarde o retorno de nosso time comercial.

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Cada vez mais as marcas acham jeitos diferentes de abordar o marketing para trazer novos clientes para a sua base. Foi-se o tempo em que a comunicação era unilateral, com produtos sendo oferecidos sem que se ouvisse o lado de quem compra.

Apesar de ainda existir valor em meios tradicionais de se alcançar um novo cliente, é inegável a potência de estratégias que visam aproximar marcas e pessoas.

E essa mudança partiu justamente das pessoas que compram, as consumidoras, que já não aceitam qualquer produto que lhe é vendido. Hoje, mais do que nunca, as pessoas valorizam a marca que está por trás do produto e como ela se posiciona no mercado.

O Big Brother Brasil, o reality show da TV Globo, está aí para provar como atualmente as marcas buscam se aproximar do seu público por meio do entretenimento, modificando a forma se expressar nesse meio clássico de comunicação.

Mas como conseguir se relacionar melhor com o seu público e entender a jornada que as pessoas percorrem até virarem clientes de fato da sua marca? É aí que conhecer a jornada de compra pode fazer toda a diferença para o seu negócio.

Continue a leitura deste post para descobrir tudo sobre a jornada de compra, a importância dela e como construir uma para o seu negócio.

O que é Jornada de Compra?

Dificilmente alguém acorda já pensando em comprar alguma coisa. Muitas vezes, a pessoa sequer desconfia de que tem uma necessidade.

Mas hoje em dia, qualquer dúvida ou curiosidade que nos surja, podemos buscar informações rapidamente, apenas digitando algumas palavras, em buscadores como Google ou Bing. E mesmo quando não estamos procurando nada, só de acessar a internet, as marcas podem nos impactar de uma forma ou de outra.

Se por lado as possibilidades que a internet oferece aumentam muito o alcance das marcas, por outro também aumenta a exigência do público consumidor. A exposição maior sempre oferece tanto pontos positivos quanto negativos.

Mas para que a marca não se dê mal em sua comunicação e consiga passar a mensagem certa para sua audiência, ela precisa conhecer muito bem o público que está lidando.

Nesse contexto, a jornada de compra é um mecanismo que ajuda a entender o processo pelo qual um possível cliente passa até virar um cliente de fato da marca. A ideia por trás disso é poder se antecipar e agir de forma mais assertiva, considerando cada etapa dessa jornada.

Entendendo melhor as dificuldades e os problemas pelos quais o consumidor passa até chegar ao momento de decisão de compra, tanto equipe de marketing quanto de vendas podem ajudá-lo melhor, oferecendo soluções condizentes com a situação dele.

Quais as etapas da Jornada de Compra?

Qualquer jornada pode ser dividida em momentos que marcam a transição de uma situação para outra. Se pegarmos a jornada de um personagem em uma história de aventura, podemos visualizar pelo menos três momentos marcantes: a descoberta de um problema, a busca pela solução e a resolução, ou seja, a conquista final do personagem.

Trazendo esse conceito para o mundo do marketing, podemos pensar no cliente da mesma forma, e assim, dividirmos a sua jornada nas seguintes etapas:

1. Etapa do Reconhecimento

Nessa etapa inicial, o consumidor ou consumidora está começando a perceber uma necessidade para resolver determinado problema.

A pessoa ainda não sabe ao certo o que é, e por isso está apenas dando os primeiros passos em buscas de informações que possam ajudá-la a entender melhor tanto o problema que ela possui, quanto uma provável solução.

Para entender melhor isso, vamos imaginar uma situação hipotética: Fernanda decide fazer Yoga através de vídeos online. Mas ela não conhece muito bem os equipamentos necessários, e ao fazer a primeira aula, sente que fazer os movimentos no chão é bastante desconfortável.

A partir desse problema, Fernanda pesquisa na internet por informações sobre como praticar Yoga em casa e descobre artigos e dicas que falam de alguns equipamentos básicos que podem melhorar a prática da atividade.

Fernanda, então, começa a ter consciência do seu problema e a vislumbrar possíveis soluções, seguindo para a próxima etapa de sua jornada.

2. Etapa da Consideração

Na etapa da consideração, a pessoa já tem certeza do problema que possui e agora irá buscar ativamente por informações mais específicas e voltadas para resolver a sua situação em particular.

É o que está acontecendo com a Fernanda, a consumidora do nosso caso hipotético. Ela descobriu que existem tipos específicos de colchões para praticantes de Yoga, e que eles ajudam a evitar o desconforto de fazer os movimentos diretamente no chão.

Com isso em mente, Fernanda começa a buscar por e-commerces de artigos esportivos que vendem colchões para praticantes de Yoga. Após listar algumas opções, ela está pronta para seguir para a etapa seguinte.

3. Etapa da Decisão

Como o nome já indica, a etapa da decisão é aonde a jornada chega ao seu ápice: a resolução do problema que, no contexto da jornada do cliente, culmina na compra.

Nosso consumidor ou consumidora já estudou as soluções possíveis, considerou opções de vendedores, leu avaliações e outros feedbacks de outros usuários, e agora já se sente em condições de tomar sua decisão final.

Para a Fernanda, isso significa que ela avaliou diferentes e-commerces que vendem colchões para Yoga, comparou preços e pesquisou opções que oferecem o melhor custo-benefício.

Ela também avaliou a reputação da loja escolhida e se outros clientes haviam tido boas experiências com a marca. Sentindo-se satisfeita com as informações que reuniu, ela fez sua escolha e comprou o colchão que julgou melhor para a sua situação.

Conhecer esse caminho pelo qual o cliente passa até chegar na fase da compra faz parte da metodologia de Inbound Marketing e, por assim dizer, das estratégias de Marketing de Conteúdo.

Portanto, o grande objetivo de mapear a jornada de compra do cliente é de poder proporcionar para ele ou ela a melhor experiência, auxiliando-os a tomarem decisões com confiança.

Para as equipes de marketing e de vendas, isso também significa poder entender e ter empatia com as pessoas consumidoras, o que, consequentemente, as ajudará a trabalhar melhor.

Apesar de parecer uma estratégia muito ligada ao e-commerce, vale lembrar que entender a jornada de compra é essencial tanto para negócios B2C (empresas para consumidores) quanto para B2B (empresas para empresas). Se você precisa de ajuda para melhorar o marketing estratégico de seu negócio, entre em contato hoje mesmo com a Webcerrado Marketing Digital, temos os melhores profissionais para ajudar o seu negócio crescer e vender cada vez mais.

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