Segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, 94% das empresas brasileiras escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento. Ou seja, 9 a cada 10 empresas são adeptas a esse modelo de negócio.

Assim, o marketing digital vai dominando o mercado cada vez mais, sendo uma forma mais assertiva nos gastos e que permite entender o público com clareza se comparada com o marketing tradicional que apresenta dependências de horários de pico, eventos sazonais e etc.

O que é marketing digital

O marketing digital é o conjunto de estratégias implementadas com o intuito de promover uma marca, empresa e/ou produto através da internet. Suas principais estratégias são o SEM, Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing.

Dentre os principais objetivos da implementação do marketing digital, está a expansão de captação de leads e criação de conexão com as pessoas que interagem com os conteúdos de sua empresa. Dessa forma, produzir conteúdo de qualidade em um formato relevante ao público-alvo é essencial para criar uma relação de proximidade com eles.

Além disso, é uma ótima opção para gerar mais lucros e menos gastos, visto que o marketing tradicional está ficando cada vez mais caro e trazendo menos resultados.

Portanto, vender mais é o principal objetivo do marketing digital, buscando sempre otimizar processos e alcançar os melhores resultados.

Mas não para por aí. Existem inúmeras ferramentas e estratégias nessa área, e esse número só aumenta na constância que o marketing digital expande.

E quais são os números no mercado de marketing digital?

Bem, até aqui você já entendeu como o marketing digital vem crescendo nos últimos anos. No entanto, será que os números são expressivos ou ainda vale a pena continuar apenas no marketing tradicional?

Por ser um mercado muito instável, o marketing tradicional vem perdendo relevância no mercado, com isso, o digital vem constantemente ficando maior. Mas quais são os números do marketing digital hoje?

No Brasil

O estudo Digital 2022 Global Overview Report revela que quase 5 bilhões de pessoas estão conectadas na internet no mundo todo. Isso representa 62,5% da população mundial, número que só vem crescendo ao decorrer dos anos.

A pesquisa também revela que no Brasil, 165,3 milhões (ou 77%) da população utilizam a internet, deixando o país em quinto lugar no ranking das nações com a maior quantidade de usuários de internet no mundo. 

Além disso, a população brasileira passa em média 10 horas e 19 minutos por dia usando a internet, número expressivo se comparado com a média mundial, sendo de 6 horas e 58 minutos.

No marketing digital global

Já, ao se tratar do marketing em si, segundo a pesquisa 2022 Marketing Investment Forecast, os valores investidos em ações de marketing subirão em pelo menos 30% até 2025.

Da mesma forma, no cenário latino-americano percebemos a diferença através de um aumento de 70% de investimentos em marketing digital. Dado que o estudo Marketing Digital na América Latina, desenvolvido pela NTT DATA e a MIT Technology Review nos apresenta.

A pesquisa também aponta o crescimento do marketing digital nos últimos 3 anos, onde aponta que o número de empresas que aderiram a esse método foi de 40% para 90%

Ou seja, é visível o crescimento do marketing digital no mundo. Ano após ano os números vão subindo e o Brasil não fica para trás. Possuímos um grande potencial para negócios através da internet. Mas afinal, por quê investir em marketing digital?

5 motivos para investir em marketing digital

Muitos investidores acreditam que começar do zero em marketing digital não dá ROI. Ou porque passaram por uma experiência ruim com agências de marketing, ou por comodismo, acabam optando pelo marketing tradicional.

Por outro lado, existem inúmeras formas de se investir em marketing digital e conseguir um bom retorno sobre investimento. Por conta disso, é necessário saber as vantagens de se aderir a essa estratégia que vem crescendo cada vez mais.

Gerar leads de forma rápida e certeira

Através de estratégias bem aplicadas de tráfego pago é possível ser encontrado com mais facilidade nos resultados, isso acaba gerando mais cliques e acessos aos conteúdos e consequentemente, gerando leads de uma forma muito mais rápida do que entregando panfletos.

O lead é o que define uma venda – há leads sem vendas, mas não há vendas sem leads – por isso é importante fornecer a melhor experiência possível para o usuário, desde pequenas chamadas até publicações e atendimentos.

Se tornar referência

Assim como o tópico acima, tratamos aqui da experiência do usuário. É importante implementar o uso do marketing de conteúdo para isso, produzindo conteúdo para seu público-alvo.

Dado que a maioria das empresas brasileiras escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento, fica difícil não ver um futuro promissor, se aplicado às estratégias corretas.

Por isso, é necessário ter domínio e constância sobre o conteúdo se tornando uma autoridade no assunto, e consequentemente, se tornando uma referência.

Dessa forma, fica mais fácil traçar um caminho para se tornar uma referência em seu mercado e sua empresa, marca ou produto se tornar conhecido(a).

Tornar a marca conhecida

É importante investir em branding e tornar a marca mais bem vista nos canais. Criar conteúdos relevantes e com um padrão visual é um exemplo.

Com isso, temos que despertar sensações conscientes e inconscientes no público, levando ao reconhecimento da marca, mesmo que no subconsciente.

O Branding pode ser feito tanto em mostrar sua marca em comerciais de TV através do marketing tradicional, como em uma simples escolha de paleta de cores da marca para uma campanha de anúncios no marketing digital . Além disso, há muitas outras formas de divulgar sua marca.

Mensurar os resultados com facilidade

Métodos tradicionais de divulgação de produtos e/ou marcas sempre foram complicados de mensurar. Já no marketing digital é muito mais fácil de saber tudo que acontece em suas campanhas e estratégias aplicadas.

É possível saber, em tempo real, os dados sobre suas campanhas e público. Isso gera menos gastos, pois através de ferramentas de análise de insights é possível saber, de forma detalhada, o que está dando retorno e o que não está.

Assim, todas as informações necessárias para traçar uma estratégia perfeita para seu negócio ficam em suas mãos para ter acesso quando quiser.

Vender mais

Com todos os motivos acima em mente, agora o mais importante deles: vender mais. Não existe forma de ter um negócio de sucesso se ele não vende o suficiente para se manter. 

O principal objetivo desse motivo é o crescimento sustentável, ou seja, crescer tanto a ponto de a própria empresa suprir suas necessidades sem gerar impacto.

Sendo assim, o crescimento é algo fundamental para um negócio decolar. Mas, para crescer é necessário ter todas as ferramentas e peças necessárias nos seus devidos lugares, como em um voo, o piloto não decola antes de o avião passar pelo check up e todos os passageiros estarem acomodados.

Para isso, são necessários métodos e estratégias para que o voo não tenha problemas e o trajeto seja percorrido com êxito, ou seja, é exatamente assim que funciona na gestão de um negócio.

É muito importante definir formas e ideologias para serem seguidas e implementadas de forma que os caminhos sejam bem definidos e permaneçam claros para o time. Por isso, tendo em mente que no meio digital, os caminhos estão em constante mudança.

Dessa forma, todos os motivos nos trazem ao último. O que mais tem relevância e sentido para um negócio. Vender mais é o que todos os empresários buscam, mas apenas uma parcela consegue aplicar a estratégia certa para ter sucesso nisso.

Então qual a melhor estratégia?

As estratégias de marketing fazem toda a diferença quando falamos de expansão para o meio digital. Ou seja, é fundamental ter um bom planejamento para usá-las de forma certa.

Entretanto, ao contrário do que muitos pensam, não é necessário ter o melhor anúncio ou os investimentos mais caros do mercado para vender mais. Só é preciso de um time apto e das estratégias certas.

Com tantas formas de trabalhar sua marca na internet, fica cada vez mais difícil achar uma estratégia compatível com o seu negócio. Por isso, desenvolvemos o Método Webcer, projetado para alavancar as vendas através de 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção.

De vista, pode parecer um funil de vendas tradicional, mas não é. Usamos a mesma ideia, porém trabalhamos de forma cíclica, onde as etapas se conectam e a conversão pode acontecer em qualquer uma delas.

Lembrando que não é uma estratégia traçada, mas sim um método que te ajuda a encontrar a melhor estratégia para o seu negócio.

Método Webcer para investir em Marketing Digital 

Através desse método, geramos mais de R$ 100 milhões para os nossos +300 clientes atendidos, muitas empresas aderiram ao Método Webcer e têm obtido resultados expressivos.

Nosso método se adapta a qualquer tipo de estratégia e para isso, funciona através de 4 pilares: tráfego, engajamento, conversão e retenção. Conheça um pouco sobre eles:

Tráfego

Consiste no fluxo de pessoas que passam pelo seu negócio. É o primeiro pilar justamente por ser o fundamental para se obter resultados. Alcançar pessoas é o que vai fazer o negócio se mover.

Existem duas formas de tráfego: orgânico e pago

O Tráfego orgânico corresponde aos visitantes que chegam a um site ou blog de maneira espontânea, após encontrarem uma de suas páginas por meio da busca orgânica no Google, por exemplo.

Significa que os leads não vêm de anúncios ou da compra de listas de contatos e e-mails.

O tráfego orgânico não exige investimento direto por visitante ou lead, já que chama a atenção por oferecer um conteúdo que responde a uma dúvida ou aborda um assunto de interesse do público, destacando uma palavra-chave específica.

O Tráfego Pago é aquele que exige investimento direto, ou seja, pelo qual você paga para aparecer em determinados espaços.

Um dos formatos mais conhecidos de tráfego pago são os anúncios nas páginas de busca do Google, mas outros locais também possuem opções para divulgação nesse modelo.

O processo por trás do tráfego pago é simples: você escolhe uma palavra-chave e paga para ser adicionado ao topo ou ao pé da primeira página de pesquisa, o que rende uma visibilidade interessante.

Engajamento

Após alcançar essas pessoas, é importante que elas se tornem interessadas no seu conteúdo. Ou seja, é importante trabalhar a interação do público. Isso nos faz chegar ao segundo pilar: engajamento

Conversão

Essa é a parte em que o resultado começa a se apresentar. É onde o cliente cai em qualquer uma das etapas do funil, demonstrando interesse pelo produto.

A conversão é definida em dois pontos:

• Conversão de lead: onde uma pessoa se torna um possível cliente;
• Conversão de venda: onde o cliente realiza a compra do produto.

Retenção

A retenção é onde você vende mais de uma vez para o mesmo cliente, garantindo que ele volte, garantindo o CAC baixo e o LTV alto. Sendo assim, é a melhor forma de gerar lucratividade, tendo em vista que é mais barato reter do que captar clientes toda vez.

Conheça mais sobre o Método Webcer: a estratégia que vai impulsionar seu negócio

Para finalizar, percebemos o quanto é importante definir estágios para alcançar o objetivo, podemos ter em mente os próximos passos a serem seguidos com o intuito de gerar um bom resultado através da internet.

Se você chegou até aqui, provavelmente percebeu que o conceito de marketing digital é muito mais do que uma tendência passageira. 

Além disso, percebe-se que é uma forma muito mais ampla e mensurável de otimizar o seu negócio, trazendo mais clientes, e consequentemente, mais lucro.

Empresas que já investiram em marketing digital conosco

A Webcerrado é uma empresa de assessoria de marketing, contamos com escritórios em Goiânia e Brasília, com um time de profissionais especializados em áreas diversas de marketing digital. Dessa forma, aplicamos o método Webcer para auxiliar nossos clientes a encontrarem a melhor estratégia para seus negócios.

Se você tem dúvidas quanto a eficácia desse método, entre em contato hoje mesmo e fale com o nosso time comercial

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Isso não é verdade porque sabemos muito bem que criar um forte reconhecimento de marca consumirá tempo e esforço. Mas neste momento, a internet é tida como o meio mais forte que pode facilitar a todos os empresários a aumentar a notoriedade da sua marca em menos tempo. Portanto, se alguém realmente deseja colocar sua marca sob consideração do público, deve criar um conteúdo exclusivo e envolvente. No entanto, após a criação do conteúdo, eles podem pedir ajuda para verificar o conteúdo por meio de um detector de plagio.

Esses tipos de ferramentas têm a capacidade de identificar se o conteúdo que você criou é único ou possui algum tipo de erro e duplicação. A razão de tudo isso é que até o momento em que sua marca criar o conteúdo atraente, ela não conseguirá engajar o número máximo de audiência.

Então, sem perder tempo, falar um pouco em algumas das maneiras que podem ser escolhidas para aumentar o reconhecimento da marca. Você também poderá saber como pode criar um vínculo de envolvimento entre sua marca e os clientes. 

Abaixo estão algumas das maneiras mais usadas que podem ajudar todos os proprietários de empresas a aumentar o reconhecimento da marca e atingir o maior número de pessoas.

Construa sua marca com conteúdo exclusivo

A marca deve ter domínio de como apresentar a especialidade por meio de seu conteúdo. O profissional de marketing digital precisa confirmar que o ângulo de seus produtos e serviços em seu conteúdo será totalmente diferente dos outros para envolver os clientes. Por tudo isso, todo dono de marca precisa criar um conteúdo que reflita diretamente o lado real de sua marca. O conteúdo deve ser baseado nos detalhes dos serviços e produtos que a marca oferece. Isso ajudará na conquista de mais clientes.

Por isso, se uma empresa precisa aumentar o reconhecimento de sua marca, ela deve verificar o conteúdo criado por meio do verificador de plagio antes de apresentá-lo ao público. O online gratuito detector de plagio irá verificar plagio do seu conteúdo e destacar as frases duplicadas. Assim, você pode facilmente tornar únicas as frases plagiadas. Como resultado, a marca será capaz de engajar os clientes e também terá uma posição de destaque no mercado empresarial. 

Receba ajuda de influenciadores 

Neste tempo moderno, todas as plataformas de mídia social estão cheias de influenciadores. Os influenciadores costumam ter um grande número de seguidores. Eles criam conteúdo de acordo com seus interesses e atividades de lazer.

Além disso, percebeu-se que, às vezes, esses influenciadores funcionam como um canal entre a marca e o público. Todo proprietário de empresa pode obter ajuda desses influenciadores para aumentar o reconhecimento da marca sem gastar muito tempo em outras estratégias de reconhecimento da marca. Os influenciadores cobram um pagamento para envolver os clientes de uma marca.

Mas ainda assim, essa é uma maneira mais barata de uma marca atingir o número máximo de públicos em um tempo tão rápido. Ao selecionar dessa forma, o importante a ser lembrado para cada marca é selecionar apenas os influenciadores que são confiáveis ​​e têm interesses semelhantes de acordo com os serviços e produtos que uma marca oferece. A ajuda dos influenciadores permitirá que você use a rede deles para atrair um grande público que provavelmente se interessará por seus produtos ou serviços.

Faça guest posts para outros sites

A outra maneira distinta de aumentar o reconhecimento da marca e conquistar um grande número de clientes é fazer guest posts para outros sites. Atualmente, isso se tornou uma compulsão para todas as marcas administrarem seu próprio blog e levarem seu próprio público. Mas toda marca precisa conquistar mais clientes todos os dias.

É por isso que uma marca deve fazer colaboração com outros sites e precisa fazer guest posts para eles. A principal coisa a ter em mente é fazer guest posts apenas para os sites que são mais adequados para sua marca e levar o público-alvo das mesmas preocupações e obrigações.

Além disso, uma marca pode verificar um site e identificar que tipo de público esse site possui e como eles estão engajando seus clientes com o conteúdo. Para isso, toda marca também precisa definir o conteúdo em seu próprio site e também nos guest posts conforme a demanda do público. 

Considerações Finais

Uma das coisas mais importantes a serem lembradas sobre o reconhecimento da marca é que isso consome tempo e energia. Não pode ser feito em apenas um único dia. Na verdade, leva anos para fazer uma escolha de marca correta e confiável para o público. A maioria das marcas consolidadas estão no mercado há décadas como o Google, Coca-Cola, Apple, Nike e muitas outras empresas.

Esta é a razão pela qual as pessoas sentem uma conexão com eles. Se uma nova marca precisa obter reconhecimento da marca e envolver os clientes, ela deve ter paciência. Toda marca deve continuar fazendo seu trabalho de forma persistente. Tenho certeza que depois de um pouco de tempo, será notado pelo público se estiver produzindo conteúdo exclusivo, envolvente e interessante para seus clientes. 

Conte com a Webcerrado em sua jornada, nossa equipe de especialistas em Marketing Digital está pronta para ajudar a aumentar suas vendas e o reconhecimento de seu negócio. Contamos com escritórios em Goiânia e Brasília. Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento.

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A Black Friday se tornou um evento que oferece muitas oportunidades para diversos segmentos, e no marketing digital a preparação de uma campanha é algo que deve ser feito com antecedência e estratégia, mas ainda dá tempo de te ajudar nessa!

O que é e quando acontece a Black Friday? 

A Black Friday surgiu nos Estados Unidos e significa “Sexta-Feira Negra”. Acontece na última sexta-feira do mês de novembro, logo após o fim do Dia de Ação de Graças naquele país e no Brasil também. Este ano a data da Black Friday é 25 de novembro. Nesse período (Black Friday, Black Week e Black November) o comércio prepara campanhas promocionais para atrair clientes.

Por que se preparar para a Black Friday 2022 é tão importante?

No início, a Black Friday era uma data desacreditada pelo público, chegando a receber o apelido pejorativo de “Black Fraude”. Isso porque algumas empresas tinham o hábito de elevar seus preços antes da data para poder baixar na última sexta-feira do mês de novembro, dando uma falsa impressão de que os preços realmente estariam mais baixos.

Porém, o comércio percebeu o aumento da receita durante esse período e começou a fortalecer a campanha, que pode ser considerada um “esquenta” para as compras de fim de ano. 

No entanto, apesar de ser um momento favorável, não significa que basta colocar seus produtos ou serviços para a venda que eles se venderão sozinhos. É preciso ter um planejamento e uma estratégia bem definidos antes.

Veja algumas dicas de como se sair bem e aproveitar a Black Friday.

Use as mídias sociais 

Em qualquer época e ocasião, quem quer vender precisa estar nas redes sociais. Elas são responsáveis por cerca de 70% das decisões de compra do consumidor e permitem um envolvimento direto com o público.

Em sua estratégia de redes sociais para a Black Friday, aposte na divulgação de promoções imperdíveis e exclusivas, sejam elas misteriosas ou não. Contagem regressiva também é uma boa opção, pois cria expectativa. Essa antecipação ajuda a direcionar seus clientes para seu site.  

Lembre-se que, diferentemente das mídias tradicionais, pelas quais a comunicação é geralmente unilateral, uma das características mais marcantes das mídias sociais é a interação. Então, aproveite esse espaço, não apenas para falar, mas também para “ouvir” seus clientes, suas dúvidas e anseios. 

Os anúncios nas redes sociais também ajudam bastante, pois são segmentados e conseguem atingir as pessoas certas. Influenciadores digitais também são importantes aliados, porque possuem um grande alcance e alto engajamento, já que seus seguidores, em geral, confiam neles. Mas, cuidado na hora de escolher o influencer para a sua estratégia, pois uma escolha errada pode trazer mais problemas do que soluções. Aqui temos algumas dicas para você não errar. 

Dispare e-mails marketing

Disparar e-mail marketing também é uma boa estratégia. Manter os leads atualizados a respeito das suas ofertas para a Black Friday e disponibilizar recompensas, como códigos de desconto especial ou cartão-presente, são práticas bem comuns.

Lembre-se de segmentar o e-mail marketing com base na sua campanha e nas necessidades de quem se inscreveu para recebê-los. Para fazer essa segmentação você pode utilizar uma ferramenta de análise para verificar seu histórico de compras. Depois de analisar esses dados você terá subsídios para decidir o tipo de ofertas que incluirá em seus e-mails de acordo com o perfil dos seus leads.  

Também é bom ter em mente que há tipos diferentes de clientes e que é importante saber lidar com cada um deles. Compradores ocasionais, ou em potencial para o momento da Black Friday, geralmente estão mais interessados em economizar e você deve destacar o quanto ele pechinchará na sua Black Friday. Para os clientes fiéis, descontos VIP incentivam as compras repetidas e promovem a sensação de exclusividade. E todo mundo gosta de se sentir especial, não é mesmo? 

Uma prática corriqueira, mas de extrema importância é utilizar o nome do destinatário na mensagem. Se isso aparecer logo no assunto do e-mail, as chances de ter uma taxa de abertura alta são bem maiores. Aqui na Webcerrado utilizamos o RD Station para este tipo de envio, o RD é uma das melhores soluções atualmente no mercado para Inbound Marketing e envio de e-mail marketing.

Crie um clima de urgência

Criar um senso de urgência ou escassez durante a sua campanha de Black Friday incentiva os compradores a agir. 

O senso de urgência ajuda a capturar a atenção. Um e-mail marketing com senso de urgência se destaca na caixa de entrada e tem mais chances de ser notado e aberto. Um desconto por tempo limitado ou acesso exclusivo a itens promocionais fazem com que seus clientes sintam-se compelidos a agir, em vez de esperar. Algumas formas de fazer isso: 

• Lançar uma venda relâmpago;
• Exibir o nível de estoque quando a quantidade for baixa;
• Usar linguagem sensível ao tempo como “agora”, “somente hoje”, “venda final” ou “última chance”. Considere incluí-los nas linhas de assunto do e-mail marketing para aumentar a taxa de abertura também;
• Use uma cor que se destaque para a oferta;
• Recompense os clientes mais rápidos. Por exemplo, ofereça frete grátis ou um brinde exclusivo para os 100 primeiros que comprarem;
• Mostre quantos clientes compraram o item na página do produto. O objetivo é induzir o medo de perder a oferta, levando os visitantes a agir. 

Trabalhe para reduzir o abandono de carrinho

O abandono de carrinho é um problema bem comum em e-commerces. Ele acontece quando o cliente adiciona itens ao seu carrinho e acaba desistindo da compra, deixando seu carrinho desamparado. 

Outubro e novembro são os meses em que as lojas online apresentam as maiores taxas de abandono de carrinho, justamente quando as empresas lançam suas campanhas de Black Friday. 

Uma resposta para isso pode ser o fato de que os usuários esperam esse momento, planejam suas compras nessa época e querem fechar o melhor negócio. Veja algumas dicas para evitar esse problema: 

• Envie lembretes de abandono de carrinho por email ou SMS marketing;
• Inclua o valor final do produto com taxas de impostos, envio, e todas as taxas no carrinho e evite que o cliente tenha surpresas desagradáveis na hora de fechar a compra; 
• Facilite o check-out. Peça apenas informações realmente importantes, pois se precisar preencher muitos dados, o cliente tem mais chances de desistir da compra e buscar outra loja. 

Temos um conteúdo completo com dicas mais detalhadas para evitar o abandono de carrinho, confira no artigo Dicas para evitar abandono de carrinho no seu e-commerce. 

A Black Friday e suas campanhas similares (Black Week e Black November) são oportunidades importantes para aumentar as vendas, mas devem ser planejadas com cuidado e responsabilidade, dentro das possibilidades do seu negócio. As “blacks” antecedem a Cyber Monday e as festas de fim de ano, quando as pessoas tendem a estar mais propensas às compras, o que a torna um “aquecimento” para as festas natalinas. 

Conte com a Webcerrado Marketing Digital para otimizar as suas vendas e tenha uma equipe de especialistas em Tráfego Pago, SEO, Designers, Social Media e Redatores a sua disposição. Contamos com duas unidades: Goiânia e Brasília com os melhores profissionais e soluções em marketing digital para fazer seu negócio vender mais. Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento!

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Quando ouve falar em Inteligência Artificial (IA), a primeira coisa que lhe vem à cabeça é a subjugação da humanidade a poderosas máquinas, até a inevitável extinção da nossa espécie quando elas perceberem que não somos mais úteis?

Não? Então deixe essa ideia para lá, pois a IA já está por todos os lados e resolvendo alguns problemas para nós, seres humanos. Ou seja, ela é nossa amiga, ao menos por enquanto.

Neste post, vamos falar sobre como a Inteligência Artificial pode atuar no Marketing Digital. Algumas coisas já são realidade, enquanto outras ainda têm muito a se desenvolver. O importante é estarmos preparados para quando a revolução vier.

O que é Marketing Digital

Marketing Digital é o conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na internet. É diferente do marketing “tradicional” por envolver o uso diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real.

Os canais mais usados – que apresentam historicamente melhores resultados – são os seguintes: Marketing de Conteúdo, Email Marketing, Redes Sociais, Otimização da Conversão (CRO) e Marketing de Busca (SEM).

Se você está lendo este post, é porque fomos bem sucedidos em te atrair usando algum dos canais acima. Pode ser, também, que já leia habitualmente nosso blog. De qualquer forma, em algum momento nosso trabalho de Marketing Digital te impactou, certo?

O que é Inteligência Artificial

Muitas pessoas — incluindo a mim, no começo deste post — fazem a ligação, meio brincando, meio levemente desesperadas, da Inteligência Artificial com um domínio das máquinas sobre os humanos. Ao menos por enquanto, é o contrário: elas nos ajudam a resolver problemas.

Inteligência Artificial é algo amplo demais para uma definição direta. O termo em si se refere a uma inteligência parecida com ou que simula a humana, porém através de um mecanismo ou de um software. Ela também é um campo de estudo científico.

Sua face mais visível, além da de Arnold Schwarzenegger (prometo que essa é a última piada com o tema), são os bots de atendimento. Você certamente já viu um — aqui no blog, por exemplo, tem um robozinho. Eles resumem bem uma das grandes vantagens da IA: fazer uma tarefa em escala maior, liberando humanos para resolver problemas mais complexos.

Mas resolver problemas mais complexos não seria, exatamente, a função da tecnologia? Sim e não. A criatividade e a capacidade de adaptação ainda são características que nos diferenciam das máquinas.

Antes que você se ache muito especial, porém, saiba que há campos de estudos tentando acabar com essa nova vantagem. Entre eles, está o Machine Learning, que é relevante para falar sobre as aplicações de Inteligência Artifical no Marketing Digital.

O que é Machine Learning

Machine Learning é mais fácil de conceituar: é a habilidade de uma máquina ou sistema aprender sem necessidade de programação. Quem deu essa definição foi Avinash Kaushik, um especialista no assunto que já deu uma entrevista bem legal para a RD Station.

Para esse aprendizado, os computadores identificam padrões em uma grande quantidade de dados. A partir dessas informações, fazem previsões com alta precisão, lançando mão de algoritmos e técnicas estatísticas.

Dessa forma, o Machine Learning pode auxiliar empresas de diversos setores. Quer um exemplo do seu dia a dia? As sugestões que sites de ecommerce lhe apresentam após uma compra. Elas são o resultado da análise de milhões de interações de consumidores.

Os dois lados dessa relação têm vantagens: você recebe promoções que fazem sentido para o seu perfil, enquanto a empresa pode fazer uma nova venda. A Inteligência Artificial ajuda a criar uma relação de fidelização natural.

Usos da Inteligência Artificial no Marketing Digital

Os principais usos da Inteligência Artificial no Marketing Digital passam por Machine Learning. A seguir, listamos algumas ações que já combinam as duas coisas:

Qualificação de Leads

A mensuração das contribuições do time de Marketing para o aumento da receita da empresa é cada vez mais precisa e rápida. Saber o que gera mais Marketing Qualified Leads (MQLs) e Sales Qualified Leads (SQL) é um dos muitos benefícios que o Machine Learning traz.

Com ele, a Inteligência Artificial ajuda a qualificar de forma muito precisa as listas de clientes e os prospects, usando dados relevantes disponíveis online. Assim, eles podem construir um ideal customer profile (ICP).

A cada venda feita, os dados vão sendo atualizados, melhorando o prognóstico de novas possíveis vendas, ajudando os vendedores e pré-vendedores a economizarem tempo. Assim, podem priorizar os Leads mais qualificados e canalizar esforços de vendas para os locais e estratégias corretas.

Mídia paga

A Inteligência Artificial também pode ajudar a criar anúncios mais personalizados, chegando  a serem específicos para uma única pessoa. A partir das informações que você fornece para criar os anúncios, o Machine Learning interpreta qual combinação faz mais sentido para determinado perfil de cliente, usando as informações que os consumidores fornecem.

Isso inclui seus dados e também seu comportamento na internet, como sites que ele visita, onde ele clica etc. O Google anunciou que, em breve, todos os anúncios vão ser otimizados na sua plataforma por meio do Machine Learning.

Chatbots

Os simpáticos e prestativos chatbots já estão por todos os lados na internet. Pois eles também se utilizam do Machine Learning para auxiliar um visitante em determinado site.

Os bots de serviço ao cliente usam o processamento de linguagem natural e os dados de atendimento ao cliente. Assim, respondem perguntas comuns, melhorando a qualidade dessas respostas ao longo do tempo.

Sistemas de recomendação

Amazon, Netflix e Spotify estão sempre tentando acertar o seu gosto, não é? Nem sempre acertam, mas a verdade é que os mecanismos de recomendação online utilizados por essas plataformas são sim bons exemplos de como funciona o Machine Learning.

Esse tipo de Inteligência Artificial usa dados coletados de milhões de usuários e compradores. Dessa forma, pode prever itens que você gostará, de acordo com suas compras anteriores, hábitos de visualização e correlações mais comuns entre os usuários.

Marketing de Conteúdo

Antes de entrar neste item, vale lembrar: textos produzidos com criatividade e que buscam um diálogo verdadeiro com o leitor são essenciais para uma boa estratégia de Marketing de Conteúdo. Isso posto, é possível usar Machine Learning para analisar dados, criar novas ideias e construir uma estratégia de conteúdo personalizada.

Ou seja, profissionais de Marketing podem ter mais chances de criar conteúdos mais eficientes, personalizados e que gerem mais valor. Além disso, torna-os mais fáceis de serem encontrados pelos mecanismos de busca.

Evitar o churn

O churn também pode ser impactado positivamente. Ao invés de depender de abordagem caras e demoradas para minimizá-lo, o Machine Learning usa modelos de risco para ajudar a determinar como ações para evitar o churn geram, de fato, resultados.

Assim, profissionais de Customer Success, por exemplo, podem levar em consideração quando e como devem intervir para reduzir a probabilidade de churn, e também para calcular o lifetime value (CLV).

Criação de imagens

Recentemente a DALL E 2 foi liberada para todos de forma gratuita, ou seja qualquer pessoa pode usar essa poderosa Inteligência Artificial para criar imagens de forma simples, basta acessar o site através deste link, efetuar o login e descrever em poucas palavras e a mágica acontece, em poucos segundos são criadas algumas variações através da IA, fizemos vários testes, inclusive o nosso mascote o Lobo Guará utilizado neste post foi feito por lá, legal não é mesmo?

A Webcerrado Marketing Digital utiliza diversas ferramentas com tecnologia de IA e Machine Learning como o RD Station, Semrush, Reportei e muito mais. Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento! Contamos com unidades em Goiânia, Brasília, Belo Horizonte e Cuiabá.

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Afinal, através dessa estratégia, é possível que empresas consigam atrair novos leads, além de estreitar laços e fazer com que esse relacionamento ganhe mais credibilidade e confiança. Isso mesmo! 

Essa ação é tão poderosa que consegue fortalecer a marca, além de conseguir mais proximidade com o seu lead.

Uma das principais dicas para criar um bom Marketing de conteúdo está totalmente relacionado ao assunto abordado. 

Portanto, vale a pena realizar uma pesquisa aprofundada a fim de entender melhor quais são os assuntos de interesse do seu público. 

Após esse levantamento, o seu plano de ação ganhará mais assertividade e você conseguirá definir quais as melhores estratégias a serem aplicadas, inclusive o assunto dos conteúdos disponibilizados. 

Desse modo,  será possível ter mais clareza para o desenvolvimento de um plano consistente e que seja coerente com o seu modelo de negócio e o seu perfil de cliente. 

Após ter feito esse mapeamento, vale a pena colocar em prática cada ação dentro do Marketing de conteúdo!

A seguir, confira alguns aspectos que não podem faltar para a produção de bom marketing de conteúdo: 

• Conteúdo informativo; 
• Títulos atrativos; 
• Soluções práticas;
• Coerência e coesão textual; 
• Interatividade. 

Sem dúvidas, ao considerar os pontos mencionados acima durante a produção do seu conteúdo, ele se tornará ainda mais interessante para os usuários em uma leitura.

Vale destacar a famosa regra do 80-20, ou seja, é importante que o seu texto contenha pelo menos 80% do  material informativo.

Desse modo, é aconselhável que apenas 20% seja direcionado com o intuito de conversão para vendas.

Assim, você consegue educar a sua audiência a aumentar as chances de performar através dessa ação. Por isso preparamos dicas valiosas de Marketing de Conteúdo que usamos diariamente aqui na Webcerrado.

Qual o objetivo do Marketing de conteúdo? 

Agora que já conhecemos alguns critérios para a produção, vale a pena entender qual o objetivo de investir no Marketing de conteúdo. Continue acompanhando para saber mais! 

Um dos principais motivos que levam empresas de diferentes segmentos a investirem nessa estratégia é, sem dúvidas, a possibilidade de atrair novos leads de forma orgânica.

Portanto, esse tipo de atração tem sido determinante para que muitos negócios invistam e consigam melhorar os seus resultados.

Dessa forma, os gastos excessivos com publicidade são reduzidos e convertidos em práticas que trazem novos contatos.

Além disso, existe o conceito de educar e aproximar o seu cliente, pois através de um bom marketing de conteúdo, é possível trazer um material rico em informação e que de certa forma traga alguma solução.

Como consequência, a sua marca irá garantir mais visibilidade e terá participação direta no nicho de atuação, conquistando mais oportunidades de negócio. 

Portanto, não podemos esquecer que a ideia do conteúdo é ampliar as perspectivas e transformar o que seria uma simples leitura em uma oportunidade para ter mais resultados, seja com a prospecção de um lead ou com uma venda direta.

Assim, vale a pena pensar em um conteúdo mais interativo e que estimule a evolução das interações para que potenciais clientes se sintam motivados a conhecer mais sobre os seus serviços e quem sabe fechar uma venda. 

No caso dos sites, é comum encontrar um espaço mais formal, já os blogs, tratam-se de um meio mais dinâmico e que conversa diretamente com a persona em questão, tornando a comunicação mais simples e ao mesmo tempo efetiva.

Conheça as estratégias para criar um bom Marketing de Conteúdo 

Você já conferiu algumas dicas indispensáveis para auxiliar no processo de criação de um conteúdo.

Agora, vamos trazer algumas estratégias que você deve colocar em prática para que o seu conteúdo obtenha uma alta performance. Vamos lá?! 

SEO 

Se você busca mais notoriedade com uma página otimizada, vale a pena investir nas estratégias de SEO!

Afinal, é através disso, que os blogs conseguem  um alto  ranking nos mecanismos de busca, além de garantirem a conquista pelo tráfego orgânico. 

Desse modo, é possível focar tanto em ações On page, como na qualidade do texto inserido e no uso de palavras-chave, como também no Offpage, por meio da inserção de links que direcionam para outras páginas prolongando a interação, por exemplo.  

Promoção de conteúdo 

Após criar um conteúdo relevante, é preciso apostar em outras ações com o intuito de promover e oferecer mais evidência para o material disponibilizado.

Portanto, nesse caso, vale a pena investir em outros meios, como o E Mail Marketing ou envio de SMS, por exemplo.

As redes sociais também são uma ótima forma para promover essa ação e atrair mais leitores.

 Portanto, vale a pena criar uma campanha que esteja atrelada à sequência de conteúdos para serem divulgadas em redes como o Facebook e o Instagram.

Além do mais, o WhatsApp também se tornou um meio consistente para esse tipo de interação. Afinal, quanto mais acessível o seu negócio estiver, maiores serão as chances de interagir com novos leads, além de estreitar o relacionamento com o seus clientes. 

Personalização de conteúdos 

Outra dica muito valiosa trata-se da produção de um material mais específico que tenha como foco um público inerente com o intuito de fidelizar um determinado perfil.

Portanto, como dissemos anteriormente, vale a pena estudar e criar uma persona para que esse tipo de ação se torne ainda mais assertiva e segmentada.

Como o marketing de conteúdo pode ajudar o seu negócio? 

Como vimos, esse modelo de Marketing visa trazer alguns resultados específicos, como aumentar a visibilidade do seu negócio, educar o mercado, contribuir para a prospecção de leads qualificados, aumentar as oportunidades de vendas e o ROI, além de melhorar o ranqueamento nos mecanismos de busca e tornar a sua empresa referência na área de atuação. 

Por fim, essas são as principais estratégias usadas para que você consiga produzir e oferecer um conteúdo de qualidade para o seu cliente.

Além do mais, é sempre válido destacar a importância de considerar a experiência do usuário a fim de criar uma leitura interessante e que agregue valor. 

Portanto, procure oferecer soluções práticas e um material rico em informações, além de interativo.

Para isso, você pode contar com a inserção de imagens, vídeos, links e outros recursos que tornem esse processo mais dinâmico. 

Sobre a Webcerrado Agência de Marketing Digital

Somos especialistas em Marketing de conteúdo, a Webcerrado possui mais de 7 anos de experiência no mercado digital.

Com um time de especialistas, possuímos equipes experientes para gerar performance e entregar resultados para os nossos clientes.

Localizados em Goiânia, Brasília, Belo Horizonte e Cuiabá, estamos preparados para atender empresas de todos os tamanhos e verticais de mercado.

Fale nossos especialistas agora mesmo e entenda como podemos avançar juntos em direção aos objetivos da sua empresa.

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A Webcerrado é uma Agência de Marketing Digital em Goiânia e Brasília, com mais de 300 clientes atendidos de diversos segmentos e regiões do Brasil. Então se você já investe em Marketing Digital e está insatisfeito com os resultados ou pretende começar um projeto do zero, conte conosco.

Conheça nossos serviços

• Tráfego Pago: fazemos a criação, configuração e monitoramento de campanhas de tráfego pago no Google ADS, Facebook ADS, Tik Tok ADS e Linkedin ADS;
• SEO: otimização o SEO de seu site para que ele apareça na primeira página do Google;
• Gestão de Mídias Sociais: fazemos a gestão das redes sociais de seu negócio, além da elaboração do calendário editorial e planejamento;
• Desenvolvimento de Sites e E-commerce: desenvolvimento de sites em WordPress/Woocommerce seguindo as melhores práticas de SEO;
• Identidade Visual: criação de identidade visual e manual de utilização da marca;
• Inbound Marketing: gestão de campanhas de inbound marketing através do RD Station;
• Planejamento Estratégico: fazemos o planejamento estratégico digital de sua empresa, para que ela cresça constantemente de forma orgânica;
• Branding: criação e execução de estratégias de branding para sua marca ser lembrada por seu público alvo;
• Landing Pages: criamos landing pages para otimização de campanhas de tráfego pago.

Entre em Contato

A Webcerrado Agência de Marketing Digital em Brasília, conta com diversos cases de sucesso e está pronta para fazer o seu negócio crescer.

Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento.

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O e-commerce no Brasil faturou, em 2021, mais de R$ 161 bilhões, representando um aumento de 26,9% em comparação ao ano anterior. Isso totaliza cerca de 353 milhões de entregas, de acordo com dados da Neotrust. Esse levantamento deixa ainda mais claro a importância de investir em vendas pela internet.

O varejo online está em constante crescimento, portanto os gerentes e gestores de marketing precisam ficar atentos ao potencial que seu e-commerce pode alcançar em vendas, por isso separamos algumas dicas que utilizamos aqui na Webcerrado Marketing Digital diariamente.

Confira neste artigo:

• como aumentar as vendas pela internet com a ajuda de SEO?;
• dicas de SEO para e-commerce para gerar mais vendas pela internet

Como aumentar as vendas pela internet com a ajuda de SEO?

Nesse cenário favorável às vendas pela internet, é imprescindível que o site do seu e-commerce proporcione a melhor experiência para o usuário. Independentemente de qual seja o porte da sua empresa, otimizar o SEO das páginas vai trazer mais resultados para seu negócio.

Afinal, isso vai ajudar o seu e-commerce a conquistar maior visibilidade no meio de tantos outros sites concorrentes.

Com as estratégias de SEO, a sua loja online poderá alcançar um posicionamento melhor nos buscadores, ficando entre os primeiros resultados do Google, por exemplo. Quanto mais páginas com bom ranqueamento seu negócio tiver, maiores serão as visitas do público e, consequentemente, as taxas de conversão.

Dicas de SEO para e-commerce para gerar mais vendas pela internet

É notável a importância do SEO para aumentar as vendas pela internet. Mas quais ações colocar em prática para atingir a persona e realmente mostrar que o seu produto ou serviço é a solução que ela precisa?

Veja a seguir algumas dicas que podem auxiliar o seu negócio a ter um site otimizado, que apareça nas buscas do Google e conquiste mais clientes.

1. Auditoria SEO

Um dos primeiros e principais passos que os gestores devem implantar é a realização da auditoria SEO para fazer um diagnóstico completo do site. Dessa forma, será possível identificar todos os pontos de melhoria e o que deve ser otimizado com prioridade.

Esse processo vai ajudar a ter uma análise de diversos fatores, por exemplo:

• como está a velocidade do seu site;
• se ele é responsivo no mobile assim como no desktop;
• se há páginas com conteúdos duplicados;
• autoridade e popularidade do site;
• quais palavras-chave ele está ranqueando;
• questões técnicas de códigos;
• sitemaps;
• entre outros.

Esses e outros elementos da estrutura do site são fundamentais para garantir que seu negócio ofereça ao usuário a melhor experiência de navegação e que esteja de acordo com os requisitos do Google.

2. Produção de conteúdo

Trabalhando em conjunto com a análise da auditoria de SEO e implementação de melhorias, também é necessário montar uma estratégia de produção de conteúdo para alimentar o site do seu e-commerce.

Seja para as páginas de descrição de produtos ou artigos de blog, é muito importante desenvolver textos otimizados para SEO, facilitando o bom ranqueamento e, consequentemente, as vendas pela internet.

Quando falamos em conteúdo para blogs — e até materiais ricos —, é fundamental atentar-se para o funil de vendas. Cada etapa dele é importante e exige uma forma diferente de comunicação. Ou seja:

• no topo do funil, a persona ainda precisa reconhecer que tem um problema e descobrir que o seu produto pode ser a solução;
• no meio de funil, o consumidor está em fase de comparar as opções do mercado e pode aprender mais sobre o seu produto;
• no fundo do funil, já está pronto para efetuar a conversão.

Por isso, é importante saber para qual etapa do funil o conteúdo atende e qual é o seu objetivo. Por exemplo: se a intenção é obter mais tráfego orgânico, artigos de topo podem atrair mais acessos. No entanto, se o foco é levar a pessoa ao final da jornada de compra — e gerar mais vendas pela internet — conteúdos de fundo são mais indicados.

A estratégia é criar artigos para todas as fases, assim garantindo um efeito mais eficiente .

Dicas extras para a produção do conteúdo:

• mantenha as páginas de produtos com boas descrições;
• utilize palavras-chave estratégicas;
• liste as vantagens da sua solução;
• explique como usar/passo a passo;
• apresente imagens de qualidade sobre o item;
• mostre avaliações de clientes;
• dê informações técnicas.

3. Abandono de pesquisa

Ainda na questão de página de produtos ou categorias do site, existe um ponto que alguns e-commerces deixam passar e isso pode gerar uma grande perda de faturamento para o negócio. Estamos falando do “abandono de pesquisa”.

Mas o que é isso? Basicamente, é quando o usuário desiste de procurar mais produtos em um site.

Um estudo desenvolvido pela The Harris Poll e pelo Google Cloud, mostrou que 94% dos consumidores nos EUA abandonaram a sessão de compras porque os resultados que apareceram na pesquisa eram irrelevantes. Ou seja, como não encontraram o que estavam procurando, saíram da página.

As pessoas esperam que os sites sejam inteligentes e compreendam a intenção de busca, mesmo quando pesquisam palavras que não são exatamente o nome do produto. Por isso, otimizar a categorização dos seus produtos e mostrar itens similares é algo que também deve ser uma prioridade para sua loja online.

É fundamental manter-se atualizado sobre as tendências de SEO para ter um site cada vez mais otimizado e pronto para gerar mais vendas pela internet.

Agência de Marketing Digital Estratégico em Goiânia, Brasília e Cuiabá

Conte com a Webcerrado Marketing Digital para otimizar suas vendas no E-commerce, contamos com Unidades em Goiânia, Brasília e Cuiabá e uma equipe preparada para fazer o seu negócio vender mais. Somos muito mais do que uma Agência de Marketing Digital, somos os parceiros ideais para fazer o seu negócio crescer cada vez mais, entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento!

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Para termos ideia da magnitude de seu alcance, um estudo recente levantado pelo Banco Internacional de Estatísticas, publicado no portal Nic Br, aponta que o Brasil ocupa o 5º lugar entre as nações com mais pessoas conectadas às redes sociais, tendo aproximadamente 159 milhões de usuários.

Esse número é suficiente para incentivar uma empresa que faz desentupimento, por exemplo, a praticar estratégias de marketing nas redes sociais, pois pode alcançar uma série de benefícios, como por exemplo:

– Maior engajamento para a empresa;
– Aumento de tráfego orgânico no site;
– Melhora as estratégias de prospecção de leads;
– Acumula seguidores;
– Compartilha conteúdos de interesse.

Mas como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais? Essa é a pergunta raiz de nosso artigo e nós vamos explicar tudo pra você logo em seguida. Siga conosco e confira!

Produza conteúdo relevante

• Usuários de redes sociais estão conectados para consumir conteúdo e posteriormente são atraídos por propagandas publicitárias.

• Para atrair as pessoas do seu público-alvo, é importante falar de coisas interessantes sobre o segmento ou serviço prestado.

• O mais indicado é produzir conteúdo em uma página externa, como  por exemplo, um blog, e posteriormente compartilhar dentro das redes sociais.

• Isso fará com que o usuário clique no link e seja direcionado para os domínios da empresa na web, ficando mais familiarizado com os seus produtos e serviços.

• Para simplificar com um exemplo de como criar conteúdo relevante, imagine que você gerencie uma empresa de networking, indicamos, que faça um artigo falando dos benefícios de um rack outdoor e compartilhe nas redes. Isso gera atenção do público-alvo e aumenta os seguidores de mercado.

Utilize vídeos e imagens

• Nas redes sociais a comunicação visual através de vídeo e imagem tem mais relevância que grandes textos.

• Por isso é importante instrumentalizar as propagandas de sua campanha de marketing com estratégias que unam esses tipos de comunicação.

• Recomendamos que as imagens estejam em alta resolução e que vídeos sejam curtos e diretos, para que o cliente veja rapidamente do que se trata.

Busque formas de incentivar compartilhamentos

• O compartilhamento é uma das ferramentas mais poderosas das redes sociais, pois através dele, é possível alcançar muitos leads e acumular seguidores de forma rápida e contínua.

• Busque maneiras de criar conteúdo que seja facilmente compartilhado pelo usuário comum. Dessa forma sua mensagem chega mais longe e mais pessoas vão conhecer o seu produto.

Interaja com a sua audiência

• Se você publicou um artigo falando sobre os modelos disponíveis de Servomotor, por exemplo, e conseguiu interações de seguidores, retribua da melhor maneira possível, buscando estender um contato para os canais oficiais da empresa.

• Esse tipo de interação indica um eventual lead em potencial e pode uma eventual conversão em venda, justificando sua estratégia de marketing.

Promoções na loja virtual e compartilhamento nas redes sociais

• Entre conteúdos relevantes para os seus seguidores, compartilhar as promoções que você faz pela loja virtual vai ser muito relevante. Trata-se de uma maneira que vai variar a comunicação e de engajar mais interesse do seu público-alvo.

• Recomendamos que busque por promoções que realmente chamem a atenção, pois a empresa ganhará mais credibilidade e poderá desenvolver relações comerciais com clientes.

• Esse foi nosso artigo mostrando como criar uma estratégia de marketing nas redes sociais. Se gostou do conteúdo compartilhe para alcançar mais pessoas e nos siga para mais dicas de marketing, gestão de empresas e empreendedorismo. 

Conte Com uma Agência Especializada em Marketing Digital Estratégico

A Webcerrado conta com uma equipe estratégica para ajudar o seu negócio ir além com o Marketing Digital, contamos com escritórios em Goiânia em Brasília e os melhores profissionais de Tráfego Pago, SEO, Inbound Marketing, Desenvolvedores e Designers a sua disposição. Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento!

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Identidade Visual: o que é e por que é importante para sua marca

A identidade visual é um conjunto de elementos visuais que servem para representar e diferenciar uma marca. Mais especificamente, refere-se a quaisquer componentes visíveis, como um logotipo ou cores de marca, que ajudam os clientes a identificar uma marca.

A identidade visual reforça seus valores centrais e a promessa da marca por meio de meios visíveis. Usando visuais consistentes e estratégicos para ajudar na comunicação, uma identidade visual forte também ajuda a contar a história da sua marca.

Com o tempo, a exposição contínua dos clientes à sua marca promoverá associações e criará respostas emocionais, muitas vezes desencadeadas por sugestões visuais.

O que tem na identidade visual?

A identidade visual deve ter alguns elementos básicos para sua composição:

• Adequada: Seus elementos visuais são adequados ao seu público-alvo? Seu design evoca a emoção certa? Certifique-se de que cada design visual associado à sua marca seja apropriado para uma determinada pessoa, propósito ou situação.
• Distinta: Garanta que sua identidade visual se diferencie dos concorrentes, além de se destacar na mente dos consumidores. É reconhecível? Os consumidores vão se lembrar disso?
• Simples: Bons designs são descomplicados e fáceis de entender. Tanto para o bem de seus designers internos quanto para seus consumidores – manter a simplicidade promove clareza.
• Atemporal: embora as identidades visuais devam ser um pouco flexíveis e adaptáveis, elas precisam evoluir com uma marca. Crie uma identidade visual que perdure e permaneça relevante ao longo do tempo.
• Funcional: Pode ser facilmente reproduzido para todos os meios? Lembre-se de que seus ativos visuais serão usados ​​em espaços digitais, impressos e interiores. Sua identidade visual deve permitir isso.

Elementos de uma boa identidade visual

Cada elemento de marca trabalha em conjunto para criar uma identidade unificada que comunica a linguagem visual da sua marca. Aqui estão alguns dos componentes que contribuem para a sua identidade visual:

Logotipo

Em poucas palavras, seu logotipo é um símbolo que identifica instantaneamente sua marca. Usando cores, formas, tipografia e, às vezes, um slogan, um bom logotipo é aquele que incorpora uma marca de forma holística e evoca um sentimento positivo. Independentemente do tipo de logotipo que sua marca usa, ele deve ajudar a transmitir a identidade da sua marca.

Por exemplo, um logotipo de marca de palavra que consiste em um nome de empresa é uma escolha forte para marcas que desejam que seu nome se destaque. Se o nome da sua marca for longo, talvez uma marca de letra ou um logotipo de monograma seja mais adequado. Independentemente disso, sua identidade visual deve incluir um bloqueio de logotipo, que inclui todos os elementos de seu logotipo em uma posição finalizada e pode se adaptar de

Cores da marca

As cores da marca que você escolher moldarão sua identidade visual em cada ponto de contato. Lembre-se de que essa paleta de cores desempenha um papel importante na percepção e em como os clientes em potencial podem se sentir em relação à sua marca. Compreender a importância da psicologia das cores e os sentimentos associados a tons específicos informará seu processo criativo.

Certifique-se de escolher cores que sejam funcionais e apropriadas. Como as cores da sua marca serão usadas em diversos contextos, a paleta também deve ser versátil. Por exemplo, a cópia do seu site, postagens de mídia social e materiais impressos devem ser levados em consideração ao imaginar como as cores aparecerão em diferentes ativos de marca.

Tipografia

Quando se trata de selecionar a tipografia da sua marca, não existe uma abordagem única. Em vez disso, considere o impacto que a tipografia tem na mensagem que está sendo entregue. De acordo com Robert Bringhurst, poeta, tipógrafo e autor de The Elements of Typographic Style , “A tipografia é o ofício de dotar a linguagem humana de uma forma visual durável”.

Do tipo de letra a tipografia desempenha um papel importante na evocação do humor, definindo o tom e cultivando o reconhecimento da marca.

Uma boa tipografia de marca deve ser:

• Legível
• Duradouro
• Versátil
• Funcional
• Comunicativo

Fotografia

Você já ouviu o velho ditado “uma imagem vale mais que mil palavras” e quando se trata da fotografia da sua marca, é uma oportunidade de comunicar a história da sua marca por meio de imagens e vídeos, fortalecendo sua identidade visual

Ao escolher imagens para ativos como seu site ou postagens de mídia social, preste atenção ao estilo, composição e os assuntos apresentados nas fotos ou vídeos, garantindo que seu conteúdo seja visualmente consistente. Esta é a chave para criar uma aparência de marca e coesa.

Como a fotografia pode ser tão expressiva, é uma maneira fácil de os clientes sentirem uma marca. Se você estiver usando imagens de pessoas, inclua uma variedade de modelos diversos, para que qualquer pessoa possa se ver refletida em sua marca.

Ao criar fotografia de marca, algumas imagens a serem incluídas são:

• Tiros na cabeça internos
• Imagens de estilo de vida/portfólio
• Fotos/vídeos do produto
• Fotos de postagens nas redes sociais
• Banco de fotos/vídeos

Gráficos, ilustrações e ícones

Esses elementos visuais servem como extensões estilísticas da sua marca. De linhas e formas simples a ícones específicos, essas formas podem ter funções muito específicas. Por exemplo, ícones e botões em seu site afetarão a experiência do usuário do seu cliente e a interação com sua marca. Além disso, a maneira como você denota visualmente o conteúdo em materiais de marketing, documentos de treinamento interno, apresentações ou postagens sociais pode ser influenciado por seus gráficos.

Ilustrações desenhadas à mão também podem trazer uma sensação de personalidade e individualidade, adicionando um toque mais humano e relacionável quando usadas no contexto certo. Independentemente de como você integra gráficos e ilustrações, esses detalhes contribuem para a identidade visual geral da sua marca e dão suporte à continuidade em todas as plataformas.

Para que serve a Identidade visual e por que ela é importante?

A identidade visual da sua marca é o que influencia a percepção e deixa uma impressão duradoura. É benéfico por vários motivos:

Diferenciação

Criar uma identidade visual única e reconhecível é o que diferencia as marcas e promove a diferenciação. A garantia de marca coesa que representa efetivamente sua empresa não apenas se destacará no mercado, mas também na mente de seus consumidores.

Dê uma olhada na Coca Cola, por exemplo. Uma indústria de refrigerantes que se remete a sonhos, estar junto com amigos e família. Por sua vez, seu produto é muito diferente dos concorrentes, com uma estética visual que os torna únicos logicamente com seu conteúdo. Além do mais, o produto não só tem uma ótima aparência, mas também reforça os ideais e valores da marca.

Relacionabilidade

Se o seu público-alvo achar sua marca atraente e fácil de entender, será muito mais fácil para eles se relacionarem com ela. Por exemplo o Burguer King que é uma grande marca que está sempre buscando se relacionar com seus clientes através do marketing de atração.

Você pode imaginar que sua identidade visual serve para representar sua marca e evocar uma experiência mais personalizada. Por exemplo, seu logotipo geralmente é a “cara” da sua marca. Com isso em mente, projetar uma identidade visual que enfatize a identidade da sua marca promoverá um senso de compreensão entre você e os consumidores.

Consistência

A consistência é fundamental em todos os aspectos da marca, mas quando se trata de sua identidade visual, isso é particularmente importante. Manter uma identidade visual consistente apoiará uma experiência confiável do cliente, promovendo a fidelidade à marca. Quanto mais os consumidores reconhecerem o seu produto, mais fácil será para eles procurá-lo ou preferi-lo a outros.

Além disso, à medida que sua marca evolui ao longo do tempo, ter uma identidade visual familiar e profundamente enraizada apoiará o crescimento. Mesmo que sua identidade visual se adapte, ter uma base sólida oferecerá familiaridade e evitará confusão do cliente. Por exemplo, dê uma olhada sobre o Mercado Livre muda logo por causa de coronavírus, que utilizou a estratégia de mudança de identidade visual para se familiarizar com a situação vivida por todo o mundo, que no caso foi a pandemia.

Você pode manter sua marca sempre atualizada e em constante evolução utilizando também a técnica de rebranding.

Lealdade

Simplificando, os clientes são leais às marcas que conhecem e confiam. De acordo com essa pesquisa , 84% dos clientes estão mais inclinados a permanecer fiéis a uma marca cujos valores se alinham aos deles. Uma identidade visual forte e bem definida torna mais fácil para os clientes dependerem de uma marca. Quanto mais seus clientes reconhecem e se familiarizam com seu produto ou serviço (através de meios visuais e experienciais), mais fortes se tornam suas conexões com ele.

Como criar uma identidade visual forte

Vale lembrar que o marketing de atração é divido em 4 etapas:

01. Use a identidade da sua marca

Uma estratégia de marca bem definida ajudará você a criar uma identidade de marca que una seu propósito, valores e objetivos em um só lugar. Dentro dessa estrutura, você poderá antecipar sua identidade visual e manter tudo alinhado.

Dê uma olhada na marca de vestuário Tênis Esportivo Nike, que foi criada para “o estilo de vida que queremos viver, os produtos que queremos usar e as pessoas com quem queremos sair”, segundo os fundadores da empresa. Os próprios produtos são projetados para função e durabilidade com uma abordagem sem confusão, sem confusão. Essa perspectiva se reflete adequadamente na identidade visual da Nike, que destaca uma paleta de cores neutras e uma estética clean. Do site às postagens nas redes sociais, seus ativos visuais são facilmente reconhecíveis e incorporam a identidade da marca. Além de mostrar e enfatizar resistência e durabilidade.

02. Conheça seu público

Conhecer o seu público alvo é muito importe para desenhar bem a estratégia de identidade visual. Imagine que você está se preparando para ir a uma festa e precisa decidir o que vestir. Primeiro, você pode considerar onde o sarau acontece e quem estará lá. É um churrasco casual ao ar livre com alguns amigos ou um grande evento black-tie? Depois de entender o contexto da festa, você pode escolher sua roupa de acordo.

O mesmo acontece na hora de projetar sua identidade visual. Com uma compreensão profunda do seu mercado-alvo, você pode criar uma linguagem visual apropriada que se comunique efetivamente com o público desejado.

Para entender melhor e ressoar com seu público-alvo, você precisa primeiro desenvolver suas personas de comprador. Reduzindo sua idade, gênero, renda, educação, valores, crenças e motivações, você criará diretrizes claras para quem sua marca está falando. Por sua vez, isso informará suas escolhas de identidade visual.

03. Entenda o propósito da sua marca

Conhecer o propósito por trás do seu negócio orientará suas decisões de marca em todos os aspectos. As vezes seu estilo de design é humanista e acolhedor outras vezes é objetivo e tecnológico, isso varia com o objetivo da marca, assim como seu produto e propósito.

04. Adapte seus ativos

Para otimizar sua identidade visual, entender as nuances de cada mídia não apenas ajudará você a projetar melhor, mas também a se comunicar melhor. Embora sua marca possa ter um manual muito claro, entender como usá-lo é tão importante quanto.

Como designers diferentes trabalharão em ativos diferentes, eles precisam entender a identidade visual principal para adaptar cada ativo de acordo. Isso pode ser tão simples quanto dimensionar ou resolver o design do seu logotipo em diferentes mídias ou garantir a paleta de cores certa para materiais online em comparação com os impressos. Você pode explorar alguns exemplos fortes de manual de identidade visual para se inspirar.

Prestar atenção aos comportamentos, hábitos e propósitos dos consumidores por trás de cada ativo de marca resultará em uma identidade visual mais forte que ressoa com seu público.

05. Mantenha-se consistente

A consistência em relação à sua identidade visual é dupla. Primeiro, como mencionado acima, ele reflete para dentro da sua equipe de branding como um roteiro para decisões de design. Guiando o processo criativo com propósito, a consistência garante que todas as garantias da marca sejam homogêneas.

Em segundo lugar, ressoa externamente com consumidores, partes interessadas e concorrentes. Uma marca consistente é precisamente o que mantém os clientes fiéis voltando uma e outra vez. Também vale a pena notar que consistência não significa rigidez: as marcas podem e devem evoluir à medida que ganham força e crescem. A consistência da marca simplesmente estabelece uma base sólida sobre a qual uma marca pode se basear.

Onde Fazer a minha Identidade Visual?

Você pode escolher uma Agência de Criação de Logo ou uma agência de marketing digital como a Webcerrado. Contamos com os melhores designer para ajudar na criação de sua logo e identidade visual, contamos com escritórios em Goiânia, Brasília e Cuiabá.

Entre em contato hoje mesmo e solicite seu orçamento.

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